1、企业管理困惑：

工作有思路，过程出差错；任务很明确，结果有偏差；制度也健全，边做边扯皮；企业有目标，不知找谁做。

2、企业执行误区：

n 建立健全规章制度

n 招聘优秀人才

n 提高绩效工资

n 培训

3、困惑——企业执行应该从哪里入手？

4、愿景与使命：未来的企业形态及目标

5、规章制度常见的执行问题：

n 各自为政

n 推诿扯皮

n 伪“人性化”

n 滞后执行

n 干部不够公正

6、落地的规章制度如何形成：

充分发动、领导重视、自下而上、考核到位

7、干部的个人修炼：

n 高效能管理者的七项修炼（积极主动、以终为始、双赢思维、知彼解己）

n 老板意识

n 成就意识

n 结果意识

n 学习意识

8、干部的管理方法——如何分配任务并督导

n 分配任务“适合的”与“信得过的”（能干的累死）“大材小用”与“小才大用”“一对一”地分配“布置过细”与“布置过粗”复述指令

n 督导：节点检查“信得过”与“信不过”作业指导被请示奖惩到位

9、干部的管理方法——抓住人性

n 知道员工所想

n 帮助员工树立正确价值观

n 成就员工梦想

n 储蓄感情账户

10、干部的管理方法——处理冲突

n 下属与下属的冲突先处理结果，再处理成因；注意保护“亲信”的威信；

n 干部自己与下属冲突（案例分析：干部被员工打了……） 

11、干部的管理方法——流程改善

n 问题及问题点

n 问题出现的四个类型

n 解决问题的路径

n 解决问题的方法

n 制度及培训

n 实施及评估

12、形成执行力的准备：

n 企业：

l 愿景及使命

l 企业文化

l 制度流程

n 个人：

l 品德及价值观

l 知识体系

l 能力培养

执行箴言：决心**，成败第二！速度**，完美第二！结果**，理由第二！