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宋小平

生产现场的质量管理和质量预防

宋小平 / 服务生产、加工、制造业各类企业

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课程目标

通过学习该课程,将帮助你解决下列实际问题: 1、让你领悟、掌握现场环境管理的基本要求和方法,包括看板管理、五现管理、5W2H、PDCA等方法; 2、教你如何通过完善标识,实施目视化管理,有效管理生产现场物料、产品、半成品,改变物料、产成品、半成品、不合格品混淆的问题; 3、让你彻底掌握产品的批次(批号)管理方法、要领,建立起从设计、采购、到生产、发货完整的质量可追溯系统; 4、帮助你做好生产现场质量的自检互检专检和首检、巡检、末检等六项检验工作,提高不良品的检出率,有效控制产品生产过程,改变以往经

课程大纲

**讲、现场管理概述

1、现场管理的重要意义;

1)企业经营的两大战场;

2)做好现场管理的意义;

3)提升现场管理的认识;

4)现场管理存在的问题。

2、现场管理的任务和目标;

1)企业管理的三大要件;

2)现场管理的五个目标;

3)优秀现场的六种状态;

4)现场管理的理念方法; 

3、现场管理的理念、方法。

1)企业管理的理念;

2)现场管理的五个目标;

3)现场的走动式管理;

4)现场管理的理念方法;

第二讲:现场管理的分析:

1、生产现场的构成;

2、现场分析的内容;

1)构成要素;

2)流程;

3)环境;

4)作业;

5)效率;

3、现场分析的方法;

1)5W2H;

2)鱼骨图;

3)质量环节;

4)关键节点; 

4、现场改进的方法;

1)PDCA;

2)标准化;

3)制度化;

5、影响产品质量的六大要素;

1)人;

2)机;

3)料;

4)法;

5)环;

6)测;

7)管;

第三讲:生产现场的环境管理

管理故事:

1、现场问题的描述; 

2、现场5S管理概述;

1)整理;

2)整顿;

3)清洁;

4)清扫;

5)素养;

3、现场标识管理;

1)使用颜色做标识;

2)现场物料标识管理;

3)目视管理应用;

4)标识管理应用;

4、现场的看板管理:

1)看板管理方法简介;

2)看板的作用;

3)看板的种类;

4)看板管理示意图;

5)看板生产组织方式;

第四讲:现场的人员管理;

1、现场的人员管理;

1)人员管理存在的问题;

2)人员管理工作的内容;

3)质量教育存在的问题;

4)做好人员管理的要点;

2、OJT在岗培训;

1)谓OJT在岗培训;

2)作业指导书的编写要点;

3)做好OJT培训的五个重点;

4)OJT在岗培训的步骤;

5)OJT在岗培训应注意的问题;

6)OJT在岗培训的好处。

3、作业指导书的编写:

1)作业指导书的要点;

2)作业指导书的内容;

3)作业指导书的步骤;

4)SOP的修订与改进;

第五讲:现场质量管理

1、生产工序控制;

1)什么是工序质量控制;

2)工序质量控制点;

3)工序控制方法;

4)工序控制因素;

2、生产制程品质控制;

1)制程检验人员的配置;

2)制程检验形式;

3)制程不合格品的处理;

4)制程质量管理的检查;

①QCC小组;②活用检查表;③巧制控制图;

3、现场不良品控制;

1)不良品产生的原因及对策;

2)上下工序不良品的处理;

3)不良品的隔离管理;

第六讲:质量的预防管理

1、为什么要质量预防?

1)零缺陷管理的概念;

2)零缺陷质量的核心原则;

3)有趣的质量合格率数字;

4)质量失效损失比例;

5)质量管理模式;

6)质量预防控制思路;

2、质量预防管理概述;故事:扁鹊三兄弟;

1)质量管控的基本方法;

2)传统的过程控制模式;

3)质量预防管理理念;

4)质量控制存在的问题;

3、建立质量预防管理体系;

1)质量预防管理的理念;

2)构建质量预防管理体系;

3)建立质量预警的处置流程;

4、做好质量预防的步骤、措施

1、做好质量预防的步骤;

2、质量预防管理的主要措施;

1)建立QCC小组;

2)制订QCC工作计划;

3)全员质量培训;

4)体系内审;

5)质量控制图。




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