顾问式销售:现场测试:你的销售有效吗?
1、熟悉产品
2、销售洽谈
3、客户决策与反馈
4、自我评价:你是否有效地影响了客户?
超级顾问的三大技能
1、问题驱动技能
2、梦想牵引技能
3、情感促进技能
顾问式销售:**维影响力:问题驱动技能
问题与需求
1、什么是问题
2、问题和需求的关系
3、如何将问题转化成需求
如何制定问题策略
1、定义有效问题
2、确定组织问题与个人问题
3、如何制定问题激发策略
4、如何制定需求激发策略
用问题之剑打开客户心扉
1、**询问确认问题
2、发现切入点
3、将问题转化成需求
4、实战练习:用问题之剑打开于键心扉
顾问式销售:第二维影响力:梦想牵引技能
梦想的魔力
1、案例分析:张经理为什么购买了宝马?
2、人为了梦想而生存
3、梦想是如何牵引客户作出购买决策的
4、如何将梦想变成购买欲望
帮助客户展开梦想的翅膀
1、探索客户的梦想
2、帮助客户发现内心的渴望
3、为梦想添加光环
4、提升客户梦想的价值
顾问式销售:第三维影响力:情感促进技能
情感对人的影响
1、案例分析:超级成功的背后
2、人的情感需求分析
3、客户也是人
情感影响的四步曲
1、风格相近
2、志趣相投
3、特别欣赏
4、贴心关怀
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