一、 了解高竞争环境下的工业品营销战略； 二、 工业品营销管控的天龙八部； 三、 工业品营销团队提升利器之葵花宝典； 四、 工业品营销的内部辅导体系； 五、 工业品营销的服务策略； 六、 工业品营销组织的建立与团队激活。

 

一、总结对《培训需求调查表》的统计结果，对问题进行归类，把解决问题作为课程的目标，一切内容均围绕问题展开；

二、工业品营销的战略定位与核心竞争优势：

1、根据市场资源决定市场定位；

2、品牌区隔与核心竞争力打造；

3、销售团队执行力提升策略。

三、工业品营销流程管控的天龙八部：

1、工业品营销管控乱象探讨；

2、销售管理流程的重要性；

3、工业品营销流程管控天龙八部；

4、现场进行学员企业销售流程天龙八部的规划；

5、流程PK与优化。

四、葵花宝典与客户关系管理体系：

1、专业销售手册的重要性；

2、葵花宝典的制定原则与具体流程；

3、现场讨论客户企业销售手册的框架与后续完善策略；

4、客户关系管理体系的重要性；

5、客户关系管理软件CRM的导入策略。

五、组织内部辅导体系：

1、团队建设与辅导体系；

2、内部辅导体系与客户关系管理；

3、内部辅导体系模型；

4、现场演练业务辅导流程。

六、有效优质服务与客户服务价值链：

1、客户满意度价值；

2、服务价值链与团队内部合作；

3、制定客户服务策略，超越客户期望；

4、现场讨论客户企业的客户服务策略，相互PK并优化。

七、营销人员的选、育、用、留实务：

1、优秀销售人员基因；

2、销售团队管理中的五大忌；

3、团队激活与PK机制建立；

4、团队PK机制现场讨论制定，PK及优化。

八、结合《培训需求调查表》，对两天的课程进行终梳理与总结。