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戴朝昕

研发项目管理内训

戴朝昕 / 项目管理与行动学习应用实战讲师

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课程背景

 当今业界,研发已成为企业竞争的主战场,研发项目管理是极具挑战性的一项工作。研发面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,如:内部的测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门,外部的供应商、认证机构等;在保证产品质量的同时又要降低产品研发费用和成本;在产品开发的过程中需要不断积累技术和管理的经验以持续提高企业的核心竞争力。这些因素对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与管理相结合的工作,甚至更多是管理工作,项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了,而应该是率领团队(项目组)完成项目的任务。  为了让研发项目管理者掌握科学实用的项目管理方法。本课程以全球项目管理标准体系,PMI(美国项目管理协会)编著的《PMBK(项目管理知识体系指南)》;为理论蓝本。结合学员实际工作,概要介绍了研发项目管理10大管理模块,并针对“定制化、小批量”研发项目特点,介绍了业界标杆企业IBM、华为、光宝公司的研发项目管理实践,及业内最佳产品开发PACE及IPD指导思想。

课程目标

 提升研发项目团队(特别是定制化、小批量)项目管理的能力,加强项目过程的可控性、可视性,最终保证项目质量的提高、项目进度与预算的可控  了解项目、项目管理的基本概念,掌握项目的界定方法。  系统掌握研发项目管理(特别是定制化、小批量)的思想、过程、方法和工具等  掌握研发项目(特别是定制化、小批量)计划编制方法,理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术;  掌握研发项目计划控制的方法,了解项目控制的结构化方法

课程大纲

 

【课程大纲】

一.      项目和项目管理的概念

ü  什么叫项目

ü  项目的3个特点

ü  演练

ü  什么叫项目管理

ü  项目管理全过程要做好哪些工作 

ü  产品开发(特别是定制化、小批量)中的主要项目管理活动

ü  研发项目管理(特别是定制化、小批量)的重大挑战

ü  研发项目成功和失败的主要因素  

ü  举例:IBM研发项目管理全景展示

二.      产品开发(特别是定制化、小批量)项目目标的确定与需求管理

ü  项目目标确定

ü  演练:项目任务书的编写

ü  有效产品需求管理的要求:统一产品开发需求的观念与意识

ü  市场需求、客户、客户、产品开发需求的关系

l  需求视角不同会有什么结果:产品开发需求流程总体框架

l  需求管理的定义与定位

l  阶段划分

l  总体框架

l  与其他流程之间的关联

l  需求管理的职责范围

ü  规范需求管理各个阶段工作的方法与工具

ü  案例展示:华为集成产品需求全过程展示

三.      产品开发(特别是定制化、小批量)中的决策

ü  在产品开发决策的意义

ü  在产品开发中应决策什么--决策要素

ü  高层领导在产品开发中扮演的角色

ü  在产品开发中决策迟缓的代价

ü  产品开发中决策团队的权力和责任

ü  产品开发中决策点的设置

ü  产品开发中决策点使用的文档模板(项目任务书和业务计划书)

ü  产品开发中决策评审点介绍(概念决策评审)

ü  产品开发中决策评审点介绍(计划决策评审)

ü  产吕开发中决策评审点介绍(可获得性决策评审)

ü  产品开发中决策评审点介绍(生命, 周期终止评审)

ü  产品开发中决策评审点介绍(临时决策评审)

ü  为何有的公司决策评审效率低

ü  产品开发中决策评审效率的特征

ü  产品开发中决策评审方法论

ü  产品开发中决策评审流程

ü  案例:华为公司产品开发全景展示

四.      产品开发(特别是定制化、小批量)的结构化流程

ü  为什么把产品开发流程结构化

ü  产品开发如何结构化、如何分层次(阶段、步骤、活动、任务)

ü  产品开发的阶段划分、举例

ü  产品开发流程的文件体系

ü  产品开发流程结构化的几个常见问题

ü  产品开发流程结构化容易陷入的两个极端

ü  产品开发流程与项目管理的关系

ü  项目管理活动在产品开发流程中的对应关系

ü  如何克服流程与效率的矛盾——产品开发流程的裁剪

ü  演练:学员实际项目产品开发流程的阶段划分与编制

五.      研发项目(特别是定制化、小批量)过程

ü  典型研发项目过程组

ü  启动过程

l  项目立项

l  项目目标

l  项目开工会

l  项目开发环境

ü  计划过程

l  产品开发计划的作用

l  项目计划制定的流程

l  项目计划制定的原则

l  项目计划制定的要素

l  WBS介绍(作用、示例)

l  任务时间的估计和计算

l  对高度不确定性任务时间的估算

l  PERT、关键路径和GANNT(介绍和示例)

l  产品计划如何分层

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