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王延广

《潜能引爆•高盈利店长》

王延广 / 门店销售实战讲师

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课程大纲

企业中层是组织的核心中坚,您是否也有以下需要……
1、中层管理干部如何领会企业发展的战略目标,使之落地执行?避免理解偏差;
2、中层管理干部之间如何沟通、协调、配合,达成组织共同目标?避免部门主义;
3、企业育人、留人靠中层核心干部,核心干部如何达成育人并且留人?避免频繁流失;
何以解忧?唯有重塑骨干:以达成组织目标为己任,从目标执行、团队沟通与育人、留人等方向重塑你的核心骨干,再造团队创业般激情——

国内顶级“重塑管理”训练导师王延广老师和他的团队为您把脉诊断,带领您一起学习因势利导的团队唤醒、启发式管理技巧,教会管理者如何引导出员工的爱好、优势与潜能,引导出员工内心渴望、目标以及愿景,引爆团队潜能,汇集起来,达成团队共同目标!就像西游记唐僧团队一样... ... 而不是过去的传达、命令、批评、否定、单一的物质刺激、哄骗、强压等负能量的沟通管理方式。

您想要了解这一切么?《重塑核心骨干》----卓越中层干部特训营,学会发现、整合团队资源,核心骨干的改变,从这里开始……

目前管理者的困境:
1、很多管理者认为新生代员工不好管理,不能吃苦耐劳,不能听话照做;
2、下属缺乏激情、责任心差、缺乏主动,做事拖拖拉拉,总不能按时保质完成任务;
3、你是否常为被领导或下属沟通上的误解而痛苦不堪?
4、您是否常为陷入多而无用的沟通会议之中而苦苦挣扎?
5、核心下属思想涣散,倨傲不恭,目中无人,指挥不动,怎么办?
6、下属人心不固,流失频繁,如何凝聚人心,为管理者分忧?
7、核心骨干是公司忙的人,而下属却无所事事,如何解放时间,实现轻松高效管理?
管理问题,90%以上都是沟通问题。 ——史蒂夫•乔布斯
沟通不畅是一切问题的根源!——马云


过去的管理模式: 全新的管理模式:
说/命令/指示 问/启发/聆听
什么都知道! 不知道!
劳心费神想答案; 轻松自在启发对方找答案;
只相信自己; 同时相信员工;
用员工的手足; 用员工的大脑;
获得员工的服从和尊重; 聆听和尊重员工;
单方面的灌输; 双向平等的交流;
我是对的; 你是对的;

两种管理模式造就的后果:
人手 人才
用手足在工作 用脑袋智慧在工作
对于公司而言是成本 对于公司而言是资产
人手就是安排什么做什么,不安排绝对不做,等着下命令的人。 人才就是每天发自内心做事,为公司操心的人
关注过去,斤斤计较、给多少干多少; 关注当下、思考未来,创造价值。
企业倒闭靠人手 企业发展靠人才
过去的管理模式造成的 全新的管理模式培养的

全新的管理模式的解决方案:
1 让对方跟着你走的管理沟通模式:先跟、后问、再说;
2 有效沟通对话的六个步骤:请说;你是说——;还有呢?假如还有呢?你总的是说——;你愿意听听我的想法吗?
3 掌握管理沟通的核心艺术——倾听与发问。
4 聆听的技巧:状态建立、6种语言复述的技巧;
5 管理者有效发问的技巧:封闭式发问、开放式发问;搜集信息发问、指责性发问;启发式发问、引导式发问;
6 管理沟通智慧之精准语言模式;
7 管理的九大要素:树立榜样/目标/号召力/挑战现状/敢于冒险授权/认可他人/胸怀/坚持
8 管理者自我测评:清晰自己的优势与不足!
9 管理者状态的建立:8种方式进入状态;
10 建立亲和赢得信任的技巧:掌握让下属信任你、爱上你的艺术;
11 知己知彼的技巧:感知对方没有表达的需求;学会协调人际矛盾,尤其是跨部门间关系,营造良好公司内部人际关系。
12 肯定式沟通技巧:认可自我、认可下属、认可团队——传递正能量;
13 清晰目标和建立共同目标:增强对话效率,提高下属执行力。学会让下属树立责任心和主动意识,自动自发把工作做好。
14 共创核心价值观:挖掘下属内在信念、价值观的能力,打造组织核心共同价值观。
15 聚光灯:融团队成员的爱好与本职工作的合一的技巧,提升工作效能。
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