【课程大纲 】
**单元 树立必要的知名
1、 学习和培养优秀的物质
l 领袖气质比权力更重要
l 合格老板的特征
2、 跟下属建立起充分的信任关系
l 赢得信任的基本原则
l 抓住基准点
3、 保持自己的风度和尊严
l 充分利用影响力
l 经营权力集中化
l 提升批评下属的技巧
4、 做到有令则行
l 命令要被执行得适当而迅速
l 综合军队怀念与乐队指挥的长处
第二单元 赢得更多时间
1、 保持事情简单
l 凡事精简——不论组织、秘书还是项目
l 随身携带笔记本或小卡片
2、 提高工作效率
l 改变拖延的习惯
l 消除官僚主义
l 教育下属如何提升速度
3、 分派工作技巧
l 分配工作要明确
l 分配任务不能分得太细
l 分配工作不能受挫.
第三单元 实施有效的目标管理
1、 成功的企业从有效目标开始
l 目标成本控制——顾客满意与公司营利双赢
l 帮助员工把握自己的目标
2、 让科学计划去实现目标
l 滚动式计算法
l 运用协调有效的业绩标准
l 化整为零地落实
第四单元 作出睿智正确的决策
1、 科学化的决策机制
l 特殊风险条件
l 决策时要果断，但又要运用模糊逻辑
2、 把握机遇，适度冒险
l 见微知著，敏锐预测市场变化
l 敢于冒险，但又不是探险家
3、 全面考虑问题，尽量减少错误
l 保持清醒，避免被领导
l 以一群人取代一个人作决策
l 圆满地修正自己不适当的决策
第五单元 让下属自愿效力
1、 避免粗暴的命令
l 四咱说服下属的方式
l 提示团队利益，达成共识
l 不能统御过严，也不要随意支使
2、 注意各策群力
l 让每一个管理层都发挥作用
l 建立多层次领导机制，促进全员参与
4、 赢得下属的爱戴与忠诚
l 与人极富成效地合作
l 认真对待，适当关心，妥善处理抱怨
