如何能从消极被动走向积极主动，建立操之在我、自行负责的心态？ 如何建立内在的方向感和持久的动力与激情，以终为始的指导当前行动？ 如何把关注点放到最重要的事，忙而不乱，一步步实现心中的目标？ 做到以上三点，你就能从依赖走向独立，建立积极的值得信赖的个人影响力，走向独善其身的个人成功！ 如何建立双赢的思维，为合作打下互信互利的基础？ 如何先了解他人再寻求别人的了解，带着同理心沟通建立真正的理解？ 如何发现并整合差异，协作增效地实现合作共赢？ 如果你能做到以上三点，你就能从独立走向互赖，建立共赢的人际影响力，走向兼达天下的公众成功！ 如果团队里的每一个人都能以此提升个人领导力，就能建立互信互赖，合作共赢的文化！ 本课程通过改变员工的工作习惯和固定思维，培养员工“积极”、“客观”、“双赢”的思想，训练员工更好地处理与客户、同事、上下级等各方面的人际关系，全方位提高工作效能，将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织，使团队和组织效能自内而外得到根本性改善。

通过完成本课程的学习，学员将学习到： §大幅度提升员工的自信和工作热情，提高直面困难和挑战困难的勇气。 §改变工作态度和思维方法，杜绝抱怨，把关注点从"环境（领导、同事和客户等）为什么这样对待我？"转移到"环境要求我做什么？"。 §分清轻重缓急，优先完成主要任务，提高工作效率。 §培养双赢思维，把上对下的监督转为自我约束和管理。 §掌握倾听与反馈技巧，对内减少无谓的人际冲突和工作失误，对外提升客户的满意度和忠诚度。 §珍惜差异，学习"1＋1 > 2 "的要旨和方法，实现统合综效。。

Ø 基本理念

1. 组织领导力的四个层面

2. 个人领导力、人际领导力、管理领导力和组织领导力的关系

3. 个人领导力的三个特征

4. 提升个人领导力的两大重要思维 

5. 化原则为习惯

6. 持续提升个人领导力模型

7. 活动：找北

8. 精彩视频研讨

Ø 主动积极，自行负责

——自我创造愿景的原则

我有选择的自由，并对我的选择负责

1. 刺激与反应之的空间

2. 主动积极人的四大特质

3. 人类的四大天赋潜能

4. 主动积极与消极被动的焦点

5. 镜子文化与电筒文化

6. 影响圈与关注圈

7. 案例研讨：困惑的李军

8. 精彩视频研讨

Ø 明确使命，始于当下

——自我领导的原则

1. 心智创造先于实际创造

2. 心方向与激情

3. 4L平衡理论

4. 写下你的个人使命宣言

5. 个人案例分享

6. 精彩视频研讨

Ø 把握方向，要事优先

——自我管理的原则

做一个高效能的人

1. 指南针和钟表：方向和时间哪个重要

2. 时间矩阵

3. 高效能的生活在第二象限

4. 忙人的告白

5. 个人效能管理六个步骤

6. 精彩视频研讨

Ø 互尊互惠，寻求共赢

——人际领导的原则

高效、长期的关系以互敬互利为基础。

1. 人际交往的六种思维模式

2. 双赢的四层面

3. 双赢品格：正直、成熟的人格特质及富足心态

4. 双赢关系：情感帐户

5. 双赢协议

6. 双赢制度与流程

7. 精彩视频研讨

8. 互动活动： 谁赢得多

Ø 相互理解，真诚相待

——有效沟通的原则

高效能的交流以理解为基础

1. 先倾断后开药方

2. 倾听的层次

3. 自传式回应

4. 同理心倾听

5. 精彩视频研讨

6. 互动活动: 擦亮眼睛

Ø 尊重差异，协作增效

——创造性合作的原则

整体大于部分之和

1. 如何做到1 1>2

2. 协作增效的障碍

3. 六大人际差异

4. 如何面对差异产生增效

5. 精彩视频研讨

6. 群体头脑风暴