课程背景
“晨会是门店的灵魂”,“晨会经营其实就是财富经营”,无疑晨会具有不可估量的功效。晨会,是释放激情的最佳表现方式。没有激情的人就如燕雀,没有雄心,难以成就事业;有激情的人充满了动力、爆发力和战斗力。而晨会,正是释放这三种力量的最佳方式。
晨会能产生巨大的激励作用,它可以鼓舞士气,推动业绩的增长,并最终带动一个团队、一个整体的前进与成长。晨会又是一项需要长期经营的工作,需要做好一个长期的、系统性的计划,并且在形式上、内容上不断创新才能使晨会富有生命力。
但对许多店长来说,如何开展长期有效的晨会常常是他们的难题。本课程以期帮助终端店铺的管理者开好晨会,打响每日工作的第一枪。
课程大纲
店铺晨会管理
**章 晨会——店铺业绩提升的重要因素
**节 晨会对店铺业绩的意义
第二节 晨会的鼓舞激励作用
第二章 晨会流程的总述
**节 晨会前的准备
晨会主题确定
晨会内容的确定
晨会文件资料的准备
第二节 晨会的主持
第三节 常见形式
激励型
总结型
分享型
辅导型
头脑风暴型
第四节 晨会跟进
第三章 展会的内容
**节 销售回顾
日销售的生意回顾
月、季、年度生意回顾
第二节 制定目标
制定目标的SMART原则
如何制定目标
销售分析
第三节 新品上市
第四节 服务跟进
为什么要谈服务
如何去谈服务
第五节 人员分工
关于人员分工
晨会上的人员分工
第四章 有效的展会主持技巧
**节 晨会中的互动
第二节 晨会的时间控制
把握好晨会的主题
为晨会规定节奏
合理和灵活地调整晨会节奏
第三节 晨会的有效表达
为什么需要有效表达
如何有效表达
第四节 晨会故事
第五节 晨会话题
第六节 晨会游戏
游戏拓展对店铺业绩的提升作用
晨会游戏示例
第七节 晨会音乐的选择
音乐对我们的影响
晨会音乐的选择
第八节 晨会总结
第五章 晨会的跟进
第六章 晨会案例