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模块一:渠道为王——社区商户的价值挖掘
1、 社区商户对客户的价值?
2、 社区商户对社区银行的价值?
3、 社区周边商户群的分类
4、 社区商户群的调研和资源分析
1) 如何深入挖掘商户的价值信息?
2) 如何对商户价值信息进行资源管理?
模块二:价值整合——生态型的社区商盟策略
1、流量导入——如何在社区银行开业期利用商户资源
l 对流量导入型商户资源再盘点
l 如何在开业期利用流量导入型资源?
*某社区银行开业期批量获客活动案例
2、重点突破——如何利用重点商户挖掘潜在客户
l 重点商户客户群分析
l 重点商户联合营销策略制定
*某美容机构客户群分析和联合营销方案
l 重点商户的客户维护
3、价值重构——社区银行客户+生态系统构建
l 什么是社区生态系统?
l 如何搭建一个充分链接客户需求的社区生态系统?
l 一家社区支行如何将“社区生态系统”落地实施?
l 线上线下联动——如何与电商合作?
* 某社区银行社区商盟非金融服务体系构建案例
模块三:走向共赢——系统化的商户开拓模式
1、 社区商户+社区银行主要合作类型
2、商户拓展基本流程
l 商户拜访与调研
l 商户资源分析
l 初步构想合作策略
l 商务谈判、确定合作方式
l 对联合营销活动进行管控
l 商户关系维护和管理
3、商户的拓展和维护
l 商户拓展基本话术及情景演练
l 商户维护基本话术及情景演练
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