黑海是地球上唯一一个双层海，底层海域盐分较高，缺少氧气和阳光，死气沉沉毫无生机，上层海域不断有淡水汇入，阳光氧气充足，适合生物生存。企业如果抓不住数字化转型的机遇，可能就会被湮没在数字化汹涌的浪潮之中，沉入海底；一旦抓住了机遇，就是向死而生，实现由底层海域向上层海域的层级跃迁，争取到企业发展的氧气和阳光，融入更高维度的生态空间。

课程大纲

一、概论：海尔数字化转型的成功要素

1、海尔数字化转型的原因与愿景展望

2、海尔数字化转型的八个维度

3、黑海生态的四个变革方向

4、黑海生态的十个价值工具

学习成果、价值：能够从整体把握数字化转型的八个维度与变革方向

实战研讨：学习海尔如何团结链长、赋能链主、建设链群的核心要素，在数字化转型大潮中不走弯路。

二、如何持续增长：增长模式转型成功要素

(1) 黑海时代的商业模式变革

(2) 价值增长的企业积累方向

(3) 数字化驱动增长的七种模式

(4) 企业如何构建新的增长体系

学习成果、价值：把控黑海时代的商业模式变革，进而梳理新的增长体系

实战研讨：传统增长模式：做正确的事（组织视野与格局——差距）；增长新模式：“增长黑客”。

三、如何衡量客户价值：增量指标客户价值转型成功要素

(1) 客户定位的超级生态价值

(2) 以客户为中心进行生态设计

(3) 数字化客户分类发掘商业价值

(4) 基于客户价值的大规模定制

学习成果、价值：掌握增量指标客户价值转型成功要素，充分发掘客户价值

实战研讨：在数字化转型过程中进行客户选择：我希望对哪些客户提供服务？我能够为哪些客户提供价值？哪些客户可以让我赚钱？我希望放弃哪些客户？

三、从产品到场景的变革路径产品转型成功要素

(1) 横跨整个黑海的数字化沟通

(2) 为产品注入数字化属性

(3) 利用客户反馈迭代产品生态

(4) 提升产品服务全阶段数字化能力

学习成果、价值：把握产品成功转型的逻辑，提升产品服务全阶段数字化能力

实战研讨：一个企业**重要的是现金流和利润，越具有核心技术越好。只有支撑产品的卖点，确保产品的竞争力和利润的技术才是创新的目标。

四、海尔流程变革运营转型成功要素

(1)黑海生态的运营活动与业务延伸

(2)将供应链视为业务设计

(3)数字化驱动流程变革的关键因素

(4)运营体系的数字化、透明化、标准化

梳理运营转型具体路径，建立数字化、标准化运营体系

实战研讨：如何在数据协同方面，利用与运营相关的供应链、工业互联网、智能制造、自动化、预测性等关键数字化技术，着手打造高效流畅的体系，促进运营转型成功。

五、海尔生态变革生态转型成功要素

(1)数字化生态场景设计

(2)企业生态布局的三个阶段

(3)企业生态转型的价值定位

(4)构建企业生态的具体路径

掌握企业生态转型的具体步骤，在重塑价值定位的基础上设计数字化场景

实战研讨：如何在价值创造层面，以总体运营体系设计为视角，重新审视并设计数据共享、业务及管理响应、合作生态等价值模式。

六、海尔财务变革财务转型成功要素

(1)与数字化关联的财务及成本活动

(2)如何进行综合经济成本控制

(3)增量绩效促进价值增长的四要素

(4)敏捷财务如何核算产业生态价值

数字化转型中综合控制经济成本，促进财务成功转型

实战研讨：如何建立对市场和财务成功负责的产品管理体系？如何使得核心员工提升任职资格能力，面向增量组织绩效与个人收入同步匹配增长，拥有安全收入和归宿收入。

七、技术与平台变革技术转型成功要素

(1)建立内外连接与自动交易

(2)设计技术开发管理与平台管理

(3)如何以技术促进业务场景融合

(4)如何以技术推动组织变革

掌握技术转型的成功要素，进而以技术为驱动力推动组织变革

实战研讨：如何抓住窗口时机弥补商业模式转型的技术缺口，突破上游技术资源封锁，制定、掌控、开放技术标准。如何快速形成技术优势，占领数字化转型的技术制高点。

海尔组织变革人才转型成功要素

(1)人才的自组织、自驱动、自增值

(2)中央绩效的全局指挥

(3)促进人才的协同发展

(4)随需随聘的在线员工

掌握人才转型的成功路径，促进人才/组织者协同发展

实战讨论：基于战略目标和新的业务设计，讨论为达成目标和支撑新的业务设计所需的组织能力。

课后作业

1、数字化转型评分表实测；

2、数字化转型案例分享；

3、导师点评辅导、合影、返程。