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顾樾

《如何做一名出色的主管》

顾樾 /

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课程背景

中国企业中层管理水平滞后,是制约企业健康稳定发展瓶颈。重塑主管、练好管理内功,全面提升管理技能、理论水平、完成思维和管理技能方式转变,是企业当务之急。 企业目标的实现,需要依靠执行层完成。主管是企业重要管理和执行层,其主要职能是将企业经营目标转换成企业经营成果。 衡量一个企业管理水平的高低,往往要看主管层的综合素质。企业目标的实现,需要依靠执行层完成。 所以,ABB公司名誉主席巴尼维克说:成功是5%的战略加95%的执行!

课程目标

1.掌握主管的理论与技能 2.了解管理内容以及方式 3.学习职能管理和关键点 4.提升管理水平团队协作

课程大纲

**讲: 自我管理与角色认知 

1、主管三大角色

2、三大重要能力 

3、四种工作风格 

4、法约尔五职能

第二讲: 时间管理和工作规划 

1.  四代时间管理

6、 减少救火现象 

7、 时间管理技巧

8、 工作性质分析

第三讲: 怎样组织与部署任务

1、工作目标类型  

2、SMART要素 

3、实施M B O 

4、绩效管理系统  

第四讲: 在职领导与辅导下属 

1. 面临的问题 

2. 四种辅导法

3. 情景领导法

4. 辅导的策略 

第五讲: 授权理论与相关流程 

1. 授权中存在的问题 

2. 如何有效进行授权

3. 高质量授权的流程 

4. 有效解决问题的方法 

第六讲: 绩效评估意义和方法 

1. 绩效评估系统理论

2. 什么是六顶红帽子?

3. 经典考核七个工具 

4. 平衡记分卡与战略   

第七讲: 人员管理和沟通、激励 

5. 马斯洛与Jahair窗口 

6. 赫茨伯格双因素理论

7. 员工消极情绪之分析 

8. 主管影响的二种结果

第八讲: 团队管理与快乐理论 

1. 衡量团队有效性的标准

2. 建设成功团队四个阶段 

3. 团队管理的适应三阶段   

4. 技能、创造价值和效率 

                                                              

 


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