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陈中

《经理人管理技能提升》

陈中 / 行动心理学、组织与文化领域独立学者

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 青岛

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课程背景

松下幸之助说:“企业即人,成也在人,败也在人。” 优秀的经理人才是企业实现长久稳定发展的最核心力量。不断提升经理人的管理技能是企业经营中的重中之重。

课程目标

1.深刻理解管理者角色 2.掌握招人识人用人的基本技巧 3.掌握目标设定、时间管理、有效沟通的技能 4.了解团队,运用激励、辅导和授权塑造高绩效团队

课程大纲

一、经理人关心员工什么

Ø 胜任力模型

职业规划

二、选材篇:如何选择合适的人才

1. 理解人才的选择标准

2. 掌握招聘流程和面试步骤

3. 学习行为面试的方法

三、 用才篇:如何使用好你现有的人才

1. 管理与执行

Ø 员工执行力差的五大原因

Ø 经理人的角色认知

Ø 管理的五大职能

Ø 解决团队执行力的五大方法

2. 目标管理与目标设定

Ø 目标管理

Ø 目标类别

Ø 目标设定原则

Ø 目标设定流程

Ø 有效设定员工目标

3. 绩效考核与绩效管理

Ø 绩效管理全循环

Ø 绩效考核与评估

Ø 绩效面谈与反馈

Ø 绩效跟踪与改善

4. 优秀企业人力管理案例分享

四、 育才篇:如何帮助好你的团队和员工共同进步

1. 人才技能分析

2. 员工培训计划

3. 有效委派与授权

4. 教练辅导技术 

5. 管理的721法则

五、 激励篇:保留和激励员工

1. 周一清晨的领导力

Ø 司机与乘客

Ø 逃离管理黑洞

Ø 激发团队正能量

2. 有效的团队沟通

沟通的价值

沟通模型与沟通障碍

识别你的沟通风格

有效的与他人沟通

3. 有效激励员工

Ø 激励的定义

Ø 员工需求分析

Ø 激励的原则和类型

Ø 激励体制设计

Ø 赞扬的技巧

Ø 激励员工的“七种武器”

六、 团队篇:塑造高绩效团队

1. 团队的定义

2. 团队的角色认知

3. 团队的发展阶段

Ø 团队发展期

Ø 团队风暴期

Ø 团队稳定期

Ø 团队高涨期


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