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闫高峰

管理再赢—执行力系统的建设与管理

闫高峰 / 高级企业管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

执行力是所有企业管理者共同关心的核心问题,不管企业战略定位多么精准,工作计划多么完美,没有良好的执行力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。 执行力问题也是每个企业共同面临的问题。在透析执行力的本质后,我们将更容易打造一支高效执行的团队。使团队成员更乐意并更准确的理解上级的意图及计划,将企业计划快速付诸行动,不折不扣的坚决执行,在提高效率的同时保证效果。 本课程旨在,从执行力意识、个人执行力、组织执行力、制度执行力、执行型文化、团队执行流程、持续改善等方面,深入解析执行力体系的理念和管理实践相关的流程、方法论及工具,搭建企业真正有效的执行力管理机制,构筑高绩效团队,从而有效达成组织目标和战略。

课程大纲

课程体系

**篇 执行力6E系统

第二篇 个人执行力修炼

第三篇 沟通执行力修炼

第四篇 制度执行力修炼

第五篇 团队执行力修炼

 


**篇   什么是“执行力系统”

**节:执行力的内涵与要素

     1.执行力的来源

2.执行力的传入

3.什么是执行力

4.不同层次人员的执行力

5.影响执行力高效的主要要素

6.执行力的核心流程

第二节:执行力系统6 1模型

0.个人执行力:意愿重于行为,行为创造结果

1.组织执行力:明确以满意度建设为中心

2.制度执行力:简单重复产生高效

3.团队执行力:明确自己的角色、任务与职责

4.信息执行力:没有信息,就没有管理

5.培训执行力:提高员工核心能力,构建组织核心能力模型

6.文化执行力:让执行文化内化于心、外塑于行

分享:《企业执行力案例分析》


第二篇   “个人执行力”修炼

管理工具1:《“管理风格类型9S”测评》

**节:责任**、聪明第二

1. 责任心的缘起

2. 职场**责任:恪守规则

3. 职场责任管理:必须一对一

4. 责任心的三要素

5. 责任心建设的四渠道

第二节:诚信**、承诺第二

1.个人诚信带来无形的职场价值

2.个人诚信的积累沉淀为组织商誉

3.金钱买不走的质量

第三节:团队**、自我第二

1.下级对上级的团队心态:服从法则

2.上级对下级的团队心态:聚焦法则

3.平级合作的团队心态:借势法则

第四节:付出**、捷径第二

1.老板心态

2.舍得智慧

3.因果关系

4.先呈现

5.先行动

第五节:目标**、资源第二

1.目标思维:点的目标、面的思维

2.目标心态:过去不等于未来

3.目标效率:公众承诺提升20倍

4.目标渴望:三类群体

管理工具2:《“目标制定能力”测评》


第三篇   “沟通执行力”修炼

管理工具3:《团队成员“人缘商数PQ”测评》

**节:如何与上位者沟通

(一)与上位者的沟通定位

1. 要求:思维要与上位者同步

2. 心态:欣赏上位者

3. 定位:向上位者学习

4. 方法:向上位者汇报工作的技巧

5. 关键:注重与上位者的互动

(二)与上位者的沟通方法

1.敬畏与定位

案例:《肖部长与刘总的沟通对话》

    2.注意说话的方式与分寸

案例:《李军跟上司的工作请示》

    3.抓住时机提建议

案例:《博物馆里换位思考提建议》

    4.虚心接受批评

案例:《魏娜:抵制上司合理建议的代价》

5.注重与上司互动

工具:《麦肯斯30秒电梯理论》

第二节:如何与下位者沟通

(一)与下位者的沟通定位

1. 定位:做教练而不是做警察

2. 目标:提升下位者的能力和素质

3. 基础:指导下位者做事情

4. 方法:不断激励下属

5. 目的:引导下属快乐进化

(二)与下位者的沟通方法

1.负责与善意

案例:《盘硅禅师与偷窃弟子》

2.不念唐僧的紧箍咒

案例:《唐僧式领导肖经理》

3.多一些赞美和鼓励

工具:《赞美下属的Sarap法则》

4.改善批评

工具:《批评下属的“三明治法则”》

5.规避优势

案例:《尚德电力与“首富”施正荣》

第三节:如何与平级者沟通

(一)与平级者的沟通定位

1.  收集资料:提前发送/抄送

2.  明确目标:总目标/阶段目标

3.  同级法则:选定正确的协调对象

4.  外包思维:认可并尊重彼此的价值

5.  有效倾听:有效倾听重于精准表达

6.  达成共识:沟通而不是交流

(二)与平级者的沟通方法

1.内观原则

案例:《阿喀琉斯之踵》

2.尊重思维

案例:《富豪散步:尊重的力量》

3.善待他人

案例:《冯铮与连锁药店的老板》

4.智慧处事

案例:《茶杯与茶壶》

5.虚心向老同事学习

案例:《新进员工小刘如何征服个性化老同事》

6.热心关心新同事

案例:《魏芳与新来员工的隔墙思维》

7.聪明应对异议和分歧

案例:《抽烟与办公室老张的幽默》

8.跨部门提案

案例:《IBM的跨部门提案》


第四篇   “制度执行力”修炼

**节:制定执行力差的原因解析

    1.管理制度不合理

2.固有管理环境与新的管理制度差异很大

3.未培训就执行后的反复

4.管理制度的执行缺少“监督执行人”

5.主管领导不执行

第二节:制度是什么

1.制度就是大的人情

2.制度是一种责任

3.制度就是效率

4.制度就是职业道德

5.制度是权力的清洁剂

6.制度就是信用卡

7.制度的高境界是习惯

第三节:制度的机理

1.现代企业制度体系

2.制度设计的流程

3.制度设计的方法

4.制度设计与制度创新

5.比制度更重要的是机制

互动:《犯人船》

案例:《远大集团的制度化管理》

第四节:制度制定的原则

1.保持严谨的态度,不能朝令夕改

2.执行者首先必须具备小事处理能力

3.培养员工对制度 “坚决服从”的执行意识

4.在执行的过程中或执行的过程后要做好控制

管理工具3:《“变革意识”测评》

第五节:制度执行力的建设与提升

1.制度执行力建设的三个关键

2.制度执行力建设的四个步骤

3.制度执行过程中的细节管理

案例:《申通快递的关键制度建设》


第五篇   “团队执行力”修炼

**节:“高效能团队”的建设

     1.执行力的核心流程

2.高效能团队的两个标准

3.高效能团队的5P系统模型

互动:《“高效能团队”测评》

第二节:团队执行力之“成员角色配置”

1.团队成员的角色界定

2.贝尔宾团队角色理论

3.贝尔宾角色理论的管理启示

4.行动主导型团队的角色配置

5.人际主导型团队的角色配置

6.智慧主导型团队的角色配置

案例:《酒店招聘厨师长》

互动:《“贝尔宾团队角色”测评》


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