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• **讲 问题定义与管理人员的角色定位
1、 问题的定义
2、 管理人员的定位
3、 管理格局与境界
• 第二讲 生产现场问题挖掘与解决之道
• 1、销售系统的问题解决
(1) 客户的ABC管理
(2) 订单计划管理
(3) 原材料整合控制
(4) 产销衔接管理
(5) 周要货计划管理
• 2、生产计划系统的问题解决
(1) 生产计划控制
(2) 采购控制
(3) 外协控制
(4) 柔性生产控制
• 3、质量系统的管理之道
(1) 质量系统执行概念
(2) QC活动小组运行
• 4、设备控制系统的问题解决
(1) 合理使用机器设备的步骤
(2) 设备管理控制
• 5、安全系统管理问题控制
(1) 安全检查范围
(2) 三级安全教育
(3) 安全控制要点
• 第三讲、成本控制与效率提升问题分析
• 1、成本控制的问题分析与解决
• 2、效率提升的问题解决之道
• (1)解决现场瓶颈问题
• (2)**计划管理解决效率提升
• (3)一个中心,两个基本点
• 第四讲、让自己成为解决问题高手产
• 1、“六精进法则”
• 2、员工的激励与培训
• 3、树立“副职”的理念
• 第二章
• 第五讲、对问题改善应有的认识
• 1、用项目管理思路理顺解决问题通道
• 2、三不法:不合理、不均衡、不经济
• 3、实用查核表实施问题改善
• (1)现场的作业查核
• (2)问题一项一项解决
• (3)安全查核的方法
• (4)仓库ABC物资的排查
第六讲 、 解决问题需要执行智慧
1、 解决问题的报告时段控制
2、 管理者需要的三个智慧
(1) 具备三观:处理问题的是非观;生存具备的价值观;辩证思考的人生观。
(2) 树立三正:正念;正语;正思维。
(3) 修炼三无:无为;无知;无能。
3、 承认原生态——五大狼的智慧
第七讲 、 对下属的高明指导
1、 先教工作意义、激发工作热情
2、 教导部属应有的工作心态
3、 工作的基本重要性
4、 做一个部属容易向你汇报的管理者
5、 与部属共同检讨工作
6、 根据规范面对面指导工作
第八讲 检讨当天问题,营造工作氛围
1、 管理者赢得下属工作的方法
2、 管理活动中问题解决要说的话
3、 管理活动中不能说的话
4、 问题发生后责备好吗
5、 营造良好的工作氛围.
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