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侯震

面向结果领导力

侯震 /

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课程背景

失去组织目标的领导力是空中楼阁,课程紧扣组织目标,导入领导力的理念与行为;用互动引导的方式引导管理者形成正确的领导角色认知,实现领导者带领团队执行目标的能力提升,从而实现业绩的提升,本课程杜绝现象“讲的道理都正确,学员就是做不到”,注重自我对照、反思和制定可实施改进措施,通过引导技术制定出个人、组织可行的改进方法,可直接落地作为长期改善机制。

课程大纲

**节 角色认知

一个领导者的成长地前提有四点:(1)他本身想成为优秀领导者;(2)领导者必须明白领导工作的意义,而非彰显权利或其它;(3)知道怎么样才算一个优秀的领导者,清晰发展方向;(4)领导者了解自己的领导力现状,明确差距。本节致力于解决以上问题。

1. 思维转换:领导者唯一的成功方式是团队成功

a) 从自我成就到相互成就的转变,领导者成长路径

b) 从专注事务到专注人的转变,松下幸之助成长之道

c) 从管理自我到管理他人的转变,爬山法则

d) 从优秀到卓越,领导者后天养成,乔布斯的成长

2. 树立标准:什么样的领导者是优秀的

a) 领导工作的意义(成就团队目标、成就别人成就自己)

b) 破除领导工作的误区(指挥别人彰显权利,个人目标凌驾组织目标等)

c) 寻找可接触的优秀标杆

d) 依据优秀领导者的五个价值观(高效沟通、坚持原则、兼容并蓄、持续激励、授权分享)测试标杆与优秀领导者的异同

e) 价值观偏离六大现象

德厚力弱:不批评不抱怨不责备;

任人唯喜:选喜欢的不选合适的;

刚过无柔:关爱不足,管控过硬

重事轻人:只有命令,没有沟通;

事必躬亲:缺乏信任,没有授权;

奖罚不当:只有批评,没有鼓励;

f) 明确个人领导力成长目标

3. 自我觉察:了解个人现状,明确差距

a) 互动:个人领导力现状测试(标杆对比,价值观对比)

b) 差距分析

c) 明确个人领导力成长目标

第二节 目标导向

失去组织目标,领导力将毫无意义,以结果为导向的领导者方能够提升团队的效益。

1. 目标管理常出现的执行问题(战略脱节,传达不畅,跟进不足,激励不够),案例:张三盖房

2. 目标设定:呈上原则,质化原则, SMART原则

3. 高效沟通:如何传达目标、如何进行实现过程中的关键点充分沟通,实现上下统一,左右贯通

4. 目标分解:业务分解、职能分解,项目分解,WBS工具导入 

5. 制定计划:人员、标准、审核、通知

6. 跟进管控:焦点管控,定时管控,随机管控

第三节 建立信任

上下级没有信任感不可能有战斗力,建立团队与领导者之间的信任感至关重要

1、 以身作则: 为何要以身作则?郭士纳开会、李健熙洗脚

a、 什么是个人重要原则和行为,什么是组织重要原则和行为?

b、 梳理本人认知的重要的原则行为及本组织的重要原则

c、 互动:对照本人及所带领团队行为、认知与本组织重要原则的异同

d、 个人、团队行为改进方面框架

e、 建立长期机制:提出个人、团队改进措施

2、 尊重个人:什么是尊重个人,如何做,尊重个人会和组织目标冲突吗?

a、 不尊重人的五种表现

b、 组织尊重与自然人尊重的差异

c、 尊重的三大误区解析(老好人、低要求、无压力)

d、 组织尊重的终方式是成就对方

e、 导致尊重误解的8个误区

f、 互动测试:个人行为对照,我在尊重他人方面是否有需要改进的方面,改进措施?

3、 坦诚对话:坦诚对待团队成员错误和成绩、优势和劣势是促使对方成长的基础,同时也是信任的基础

a、 坦诚的重要性,案例:教练技术的发源;

b、 坦诚对话的八大误区

c、 坦诚对话的标准和五大现象

d、 互动测试:你足够坦诚吗?

e、 改善计划

第四节 激励人心

领导者的使命是带领团队实现目标,80%的人在面对目标时自我激励不足,领导者需要在清楚员工目前状态的基础上对其进行持续激励,方可保证目标的实现。

1. 员工心态不好的八个表象

2. 员工全力以赴的三种思维

3. 使用坦诚对话了解员工现状和原因

4. 正激励的四种方法及误区

5. 负激励的三种方法及误区

6. 持续激励的关键节点与频次

7. 让员工承担改善责任的六个步骤

8. 互动测试:我的对员工的激励的做的足够好吗,有何改善措施?

第五节 授权管理

领导者与普通员工的大区别在于需要**他人完成工作,合理的委派和科学的授权,以及过程中的指导帮助是实现终结果不可或缺的重要因素

1. 委派与授权的不同之处

2. 委派工作的六个步骤

3. “鞭打快牛”现象与“蛇蛙”现象

4. 工作委派的常见误区

5. 案例:如何应对员工的“软钉子”:没时间,干不了,不会干;

6. 委派计划制定与委派后的跟踪

7. 授权的五个层次

8. 授权的三大障碍

9. 授权中的跟踪和督导

10. 互动测试:你会授权吗,有何改进措施?

第六节 落地实施

经过五个环节的对照和反思,每人都完成了个人领导力改进计划。计划的实施在组织后续配合和跟进下能更有效落地,实现管理者领导能力的长期提升。

1. 引导互动:汇总整合行动计划

2. 组织配合实施的三种方式,实际操作案例

3. 互动探讨:组织措施配合;

4. 行动计划制定

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