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引子:掌握人心――引领企业致胜的法宝!
**讲 透析“微利”时代
——什么是“微利”时代
——企业面临的压力与挑战
——辩证看待“微利”与“厚利”
——低毛利不代表低利润
——微利时代需要转变经营观念
——银行在微利时代如何竞争
——企业的症结:盲目、盲从、盲战、盲亡
——微利时代的透析:顾客、竞争、变化
——微利时代的营销冲突
第二讲 微利时代的领导力界定
——领导力的概念
——成功人士对EQ和IQ的理解
——智商与情商
——一张不可多得的照片
——转型中的领导角色与使命
——管人 Vs. 管事
——领导 Vs. 管理
——领导是船长、兄长、校长
——领导效能的个人因素分析
第三讲 微利时代的领导者自我修正
——观察自己
——约哈瑞视窗分析
——领导是人不是“神”
——竞技场、门面、盲点、未知
——领导方式的类型
——自我认知雷达图
——学习“剥洋葱”
——学会塑造愿景
——用与时俱进的企业文化凝聚“小鲜肉”
第四讲 灵活运用的领导风格
——修人先修路 、育人先育魂
——如何进行会议
——成为演说家
——如何执行劳动纪律
——如何承上启下
——既是经理也是教授
——招“对”人、用“好”人
——育“成”人、留“住”人
——善待老员工
——对个人与组织的忠诚
第五讲 领导者的高效执行力修炼
——职场精英的基本技能
——建立锐意创新的学习型组织
——个人优秀执行力的修炼模块
——有效目标设定,及其配备实现目标的资源
——高效时间管理
——行动,设定绩效合约:帮助员工达成目标
——效率,学习运用事半功倍的方法
——团队,良好的沟通在团队中获取助力
——压力,学会调整,再上征途
结束语:水至清则无鱼,人至察则无从
主要教学案例索引
——联想并购IBM PC部门的案例
——惠普咖啡文化和IBM的荣誉文化
——薇婷故事的招聘
——民营知名鞋企的留人术
——温州老板选女婿
——摩根斯坦利年轻投行家的成长历程
——厦门国际会展酒店的事前管理
——招商银行执行的新营销
——沃尔沃公司的员工激励
——通用电气的授权
——换位思考:96位老总
——诸葛亮的个人品牌建设
——美国施乐公司的“抱团打天下”
——空难事件后波音公司的员工激励
——“自报家丑”的妙用
——Google的企业文化
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