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巨一铭

顾问式销售技术

巨一铭 / 谷歌执行力训练导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 杭州

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课程背景

企业只有营销才能实现利润,其他所有的一切都是成本,企业最大的成本就是不懂得营销的员工,没有经过训练的员工,一批不职业不专业的员工,天天待在企业走不出去的员工,走出去之后一直在得罪顾客、伤害顾客的员工。最终导致企业每天都在丧失客户资源,损失企业利润。 对于销售人员而言首要核心的问题就是自身的狼性不够,对产品及对自己的自信度不够,每次与客户沟通到关键的时刻心就会颤抖,大量的案例和事实证明,一个优秀的销售人员会像他的老板一样相信自己的产品,相信他的产品能够帮助到客户,能够给客户带来价值,相信客户现在就需要这个产品,因为客户永远无法买他不知道的产品。 本课程核心就是学会如何培养自己对销售的积极认识,养成浓厚的销售兴趣和持续激情,认识销售带给自己的财富,提高销售人员的狼性及战斗力,提升对产品的信心与认知度,提高销售人员的自信及专业知识技能

课程大纲

**讲、销售的认知

1、 销售是所有人必备的技能

2、 销售的核心技能——激情

3、 成功销售大的障碍

4、 顶尖销售员的共性


第二讲、顶尖销售心态修炼

1、 化解惰性—提升行动力    

2、 化解恐惧—提升自信心

3、 交换原理—相信公司产品

4、 思路决定出路—突破营销思维


第三讲、拜访前的准备

1、 物品的准备

2、 如何选准目标客户

3、 专业度的提示

4、 拜访的四大关键

5、 拜访时初次信任感的建立

6、 与客户建立情感关系


第四讲、需求挖掘

1、 SPIN法了解需求

2、 挖掘需求的三个层级

3、 学会与客户价值观同步

4、 设计对客户的提问技巧

5、 听对了销售才能真正的开始

5、说客户需要的,并非自己想说的。

6、 用暗示性语言来说服顾客

7、 识别顾客真假需求


第五讲、产品的销售技巧

1、 加、减、乘、除销售法则

2、 F\A\B\E销售法则

3、 对顾客的异议处理


第六讲、谈判成交

1、 谈判的基本要素

2、 谈判的策略

3、 价格的谈判技巧

4、 成交的时机把握

 

第七讲、销售的四个阶段

1、 把顾客当上帝

2、 把顾客当顾客

3、 把自己当顾问

4、 把顾客当朋友

1、顾问式销售的挖掘需求的技巧

2、挖掘需求的三个层级

Ø 关心什么?

Ø 具体指什么?

Ø 是什么原因?

4、 学会与客户价值观同步

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