目前企业中高层多面临如下困惑： 1、企业经营管理团队常常出现内耗，救火现象严重，疲于奔命，越忙越乱，越乱则越忙，运营效率低下，导致业绩不佳； 2.管理者自己“日理万机”，为团队“付出”很多，下属却轻轻松松，但他们却并不领情，甚至还抱怨； 3、知道沟通重要，可是缺乏专业的管理沟通技术的训练，“听、说、问、答”总是不尽人意； 4、企业内训也经常搞，可下属做事就是不会拿结果，又不肯动脑，凡事碰到“麻烦”，就推给你，你只好接下来处理； 5、危机管理能力意识很差，不适应企业组织管理变革和竞争环境，有时公司小小的人事变动或精简，或业绩连续下滑，都会造成人心惶惶，有的甚至离职走人。 6、狼性团队推行的PK文化对业绩提升有一定的帮助，可有能力的人浑身是刺，业绩不好时，有能力的人很难留住；忠心耿耿的部属却能力平平，如何平衡与用人； 7、企业缺乏温暖，团队凝聚力下降 ，下属的潜能没能得到有效激发；

1、实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验。 2、实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示。 3、实用性：多种团队建设与管理的方法和工具传授给学员，帮助学员提升团队管理能力。 4、实惠性：课程带给企业和学员的价值，远远超过企业投入的培训费用（价格），物超所值。

【课程大纲】

破冰：市场竞争激烈，看谁被淘汰

追求共生：“改变，从你我开始”

学习小组建立：学习目标、奖惩机制、评分标准

互动游戏：

导言：

做一名“共暖、共生、共长”的企业管理者

**部分:团队成长的根本觉悟

一、 团队发展阶段分析；

二、 影响团队成长的根本障碍

团队现状洞察------无结果的真相

●　真实情况展示！

核心点：障碍是什么？

实战案例：人性六大智碍、五大毒碍分析

三、个人成长之道

四、团队成长的核心价值

1. 共生是什么？

2. 团队共生圈的构建。

第二部分：360°沟通技术。

一、 沟通的基础：听、说、问、答；

二、 360°沟通互动模式；

三、 360°沟通的心理结构；

四、 三种沟通模式；

五、 四种沟通训练；

1.360°倾听技术；

2.360°传递技术；

⑴. 四种传递方式 ；

⑵.心灵穿刺的步骤；

3.360°沟通询问技术；

4.360°沟通回答技术；

六、 漠视现象

1. 漠视的主要内容及危害；

2. 漠视定性及行为表行为；

3. 如何解决漠视。

第三部分：共暖智慧

一、 共暖的三大要素：尊重、沟通、看懂

二、 共暖的极致小爱三育：欣赏、关怀、依靠

三、 共暖的核心：了解及解决别人的“重中之重”

培训短片：《欣赏》

第四部分：团队领袖共生智慧

一、 个人情景领导力的五个阶段 、

     领导力的二个维度、

     共生领导力五个阶段能力提升训练。

二、 “第五代”领导力——共生团队领袖智慧核心

   1.团队领导力的发展分析

**代：权威式领导力。

第二代：家长式领导力。

第三代：授权式领导力。

第四代：膺群式领导力。

第五代：共生式领导力。

   2.第五代领导力的结构分析。

第五讲：共生团队建设

一、 团队情景领导力的四象征。

二、 各团队的特征及处理方式。

三、 共生团队建设的五阶段。

      四、团队共生赢大利的奥秘。

   讨论：《海底捞》的共生启示；《胖东来》的共生启示。