随着移动互联网的发展，微信已成为各大企业实施O2O营销战略的重要阵地。实体门店作为传统企业与客户沟通的窗口，应如何运用好微信来提升门店的营销业绩呢？本课程从实体门店的现状出发，帮助店长掌握微信的运营要点与营销技巧，以有效地为门店拓展客流、提升业绩。

1、了解实体门店微信公众号、微信群建设与运作的方法； 2、掌握微信圈粉、养粉，实施微信线上营销的要点技巧； 3、掌握微信活动策划，微信O2O营销的方法技巧。

培训大纲：

单元一、微信营销的理念认识

1、实体门店为何要做微信营销

2、什么是微信营销？

3、微信营销的优势

4、微信营销与整合营销

单元二、实体门店的微信公众号营销

1、实体门店公众号的建立

1） 定位与类型选择

2） 公众号名称与微信号设计

3） 二维码中头像展示

4） 功能介绍宣传

2、实体门店公众号如何圈粉？

1） 获取粉丝的3个误区

2） 线上圈粉的方法技巧

3） 线下圈粉的方法技巧

3、实体门店公众号如何养粉？

1） 公众号掉粉的4个原因

2） 公众号养粉的5大要诀

3） 善用公众号的功能模块

l 案例分析：某门店公众号的功能模块设计

4、圈粉养粉的文章的写作

1) 标题吸引注意

2) 正文激发兴趣

3) 结尾画龙点睛

4) 配图锦上添花

5) 无声植入广告

l 案例分析：门店公众号文章点评分析

5、圈粉养粉的语音制作

1) 语音素材的录制要点

2) 语音素材录制的方法

6、圈粉养粉的视频制作

1) 视频素材的内容选择

2) 视频素材的加工编辑

单元二、实体门店的个人号微信营销

1、 塑造良好的微信形象

1) 昵称命名

2) 头像选择

3) 地区选择

4) 个性签名

5) 个人相册

2、 微友的拓展维系

1) 微友分类管理

2) 建立微友档案

3) 微友拓展技巧

4) 小心微友流失

5) 微友关系维护

l 案例分析：微友互动截图分析

3、 玩转微信朋友圈

1) 朋友圈的特征

2) 朋友圈的发布技巧

3) 朋友圈配合公众号推广

4) 触动转发扩散朋友圈

l 实操演练：朋友圈推广实操演练

4、 建立池塘微群营销

1) 微信群运营的意义

2) 小心微信群运营雷区

3) 熟悉微信群的功能权限

4) 微信群的运营技巧/微信群管理4大绝招

l 案例分析：某营业厅微信群的运营

单元三、实体门店微信的O2O营销

1、 线上到线下

1) 微信引流店内营销

2) 微信下单到店提货

l 案例分析：某门店的微信引流活动

2、 线下到线上

1) 到店客户，加微营销

2) 线下体验，助微营销

l 案例分析：某门店微信O2O运营案例