价值创造历来是企业追逐的重要目标，作为支持和协同的财务团队如何有效通过学习提升管理水平，从核算型财务走向管理型财务，从守护价值到创造价值，打造一支财务铁军。 在财务转型的过程中，不可避免面的会遇到各种沟通的问题，沟通永远是企业员工与员工之间,部门与部门之间的永恒话题,尤其作为监督和协同部门的财务更加考验沟通的本领。但是要成为一个真正的沟通能手,并不是与生俱来的,因为沟通是讲求技巧性和技术性的,不管作为上司或下属,要在企业组织中”行云如水”,掌握必要和良好的沟通技能是最为基础的。为了实现财务工作的价值，只有尽快跟上时代的要求，在传统财务向管理型财务转型过程中，借势提升影响力，同时掌握基本的跨部门沟通技巧，获得老板和各部门的理解与支持，才能实现财务个体价值和企业管理价值双赢的目的。

课程设计从财务的核心价值出发，不仅关注财务人员在专业上的提升，更强调其在软实力上的成长，突破财务的沟通障碍和壁垒，搭建有效沟通桥梁，组建高效财务团队，从根本上解决财务跨部门沟通问题，发挥财务应有的作用，打造一支财务铁军，实现对公司整体价值的提升，让财务人员不仅具备干事的水平，更要学会成事的能力。 明确定位：明确财务部门在企业中的角色与定位，掌握财务影响力塑造要点 管理提升：提升财务团队的管理能力，培养一批管理型、创造型的财务人才。 部门协同：把握财务与其他职能部门沟通的有效方式，理解协同协作的力量

课程大纲：

一、财务部门的使命与定位

1. 不同公司对于财务不同的要求与期待

2. 财务部门的角色定位与基本业务职能

3. 财务对业务的影响对战略决策的支持

4. 企业经营绩效提升对财务的依赖解读

5. 头脑风暴：财务未来发展之路

二、财务影响力的打造

1. 拆掉思维里的墙-打破陈旧观念，树立创新思维

2. 学习方式的改变-怎么把学到的内容换成我的内功

3. 持续学习实现梦想-怎么让我的成绩变成我的成功

4. 从情怀到情商到智商-如何管理好自己的情绪

5. 如何开口就能说动人–重修财务人员的沟通能力

1) 情景模拟:如何赞美和批评？

2) 视频分析：如何从说话到说服到说动?

三、财务怎样与管理部门有效沟通

1. 财务部门怎样与老板及董事会沟通

2. 财务部门怎样与CEO及高管团队沟通

3. 财务部门怎样与人力资源部门沟通

4. 财务部门怎样与内部审计部门沟通

1) 情景模拟：财务如何引领预算

四、财务部门怎样与业务部门沟通

1. 财务部门怎样沟通及支持销售部门

2. 财务部门怎样沟通及监控采购部门

3. 财务部门怎样沟通及协调生产部门

4. 财务部门沟通客户和供应商的技巧

1) 情景模拟：如何对业务部门说NO

五、沟通艺术技巧点睛

1. 沟通基础和原则

2. 赞美艺术技巧点睛

3. 激励艺术技巧点睛

4. 谈判艺术技巧点睛

5. 说服艺术技巧点睛

1) 实战演练：如何开口就能说动人