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韩伟华

财务影响力与跨部门的沟通技巧

韩伟华 / 高级财税、投融资讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 重庆

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课程背景

价值创造历来是企业追逐的重要目标,作为支持和协同的财务团队如何有效通过学习提升管理水平,从核算型财务走向管理型财务,从守护价值到创造价值,打造一支财务铁军。 在财务转型的过程中,不可避免面的会遇到各种沟通的问题,沟通永远是企业员工与员工之间,部门与部门之间的永恒话题,尤其作为监督和协同部门的财务更加考验沟通的本领。但是要成为一个真正的沟通能手,并不是与生俱来的,因为沟通是讲求技巧性和技术性的,不管作为上司或下属,要在企业组织中”行云如水”,掌握必要和良好的沟通技能是最为基础的。为了实现财务工作的价值,只有尽快跟上时代的要求,在传统财务向管理型财务转型过程中,借势提升影响力,同时掌握基本的跨部门沟通技巧,获得老板和各部门的理解与支持,才能实现财务个体价值和企业管理价值双赢的目的。

课程目标

课程设计从财务的核心价值出发,不仅关注财务人员在专业上的提升,更强调其在软实力上的成长,突破财务的沟通障碍和壁垒,搭建有效沟通桥梁,组建高效财务团队,从根本上解决财务跨部门沟通问题,发挥财务应有的作用,打造一支财务铁军,实现对公司整体价值的提升,让财务人员不仅具备干事的水平,更要学会成事的能力。 明确定位:明确财务部门在企业中的角色与定位,掌握财务影响力塑造要点 管理提升:提升财务团队的管理能力,培养一批管理型、创造型的财务人才。 部门协同:把握财务与其他职能部门沟通的有效方式,理解协同协作的力量

课程大纲

课程大纲:

一、财务部门的使命与定位

1. 不同公司对于财务不同的要求与期待

2. 财务部门的角色定位与基本业务职能

3. 财务对业务的影响对战略决策的支持

4. 企业经营绩效提升对财务的依赖解读

5. 头脑风暴:财务未来发展之路

二、财务影响力的打造

1. 拆掉思维里的墙-打破陈旧观念,树立创新思维

2. 学习方式的改变-怎么把学到的内容换成我的内功

3. 持续学习实现梦想-怎么让我的成绩变成我的成功

4. 从情怀到情商到智商-如何管理好自己的情绪

5. 如何开口就能说动人–重修财务人员的沟通能力

1) 情景模拟:如何赞美和批评?

2) 视频分析:如何从说话到说服到说动?

三、财务怎样与管理部门有效沟通

1. 财务部门怎样与老板及董事会沟通

2. 财务部门怎样与CEO及高管团队沟通

3. 财务部门怎样与人力资源部门沟通

4. 财务部门怎样与内部审计部门沟通

1) 情景模拟:财务如何引领预算

四、财务部门怎样与业务部门沟通

1. 财务部门怎样沟通及支持销售部门

2. 财务部门怎样沟通及监控采购部门

3. 财务部门怎样沟通及协调生产部门

4. 财务部门沟通客户和供应商的技巧

1) 情景模拟:如何对业务部门说NO

五、沟通艺术技巧点睛

1. 沟通基础和原则

2. 赞美艺术技巧点睛

3. 激励艺术技巧点睛

4. 谈判艺术技巧点睛

5. 说服艺术技巧点睛

1) 实战演练:如何开口就能说动人

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