课程大纲---------------------------------------------------------------------

一、了解自己在团队中定位                                        

1. 分组PK 与 积分竞赛

2. 认清趋势

3. Crisis  VS. Opportunity

4. 爱拼,才会赢

5. 清朝→民国

6. 永无止境的竞争模式

7. 我们需要体认的事情

8. 企业对员工所期待的能力

9. 认清自己

10. 老板在想啥 ??

11. 抢钱、抢粮、抢 ??

二、团队管理经典要素                                    

1. 服务/营销比

2. 市场化  我们的影响

3. 客户经理团队building

4. 团队成员的五型

5. 团队建设-华夏北京老总的烦恼

6. 高端客户经理人才筛选机制

7. 团队管理三大头

8. 向上与向下管理-差异化管理

9. 过程管理

10. 结果管理

11. 结果管理-设定目标

三、团队技能提升准则                                    

1. 执行力-内在趋动7原则

2. 头脑风暴 :2016 年度计划表

3. 人生计划表

4. 如何展开工作的计划

5. 做好时间日志

6. 时间象限练习

7. 设定完成期限

8. 注意20/80法则

9. 案例分享 : 内地金融雁行理论实战

四、高效工作与目标建立                                          

1. 一日之计在于昨日

2. 高效工作法则

3. 时间管理听听专家怎么说

4. SWOT分析

5. 每日进步1%

6. 案例分享 : 中行网点主任的执行力 (割发代首)

7. 知己知彼百战百胜

8. 经营你的人脉存折

9. 人脉梳理法则

10. 大多数老板的想法 VS 大多数员工向往的乌托邦

五、分解执行力关键流程                                          

1. 三分战略，七分执行

2. 高效执行力七大关键

3. 执行力就是核心竞争力

4. 组织执行力

5. 个人执行力

6. 案例分析：布置给员工的工作无法完成

7. 精益求精地关注细节

8. 细节决定成败

9. 案例分析 : 即将倒闭企业的外汇协议(Lehman)

10. 在细节上做到精致完美

六、高效团队三会与考评建立                                          

1. 高效团队建设

2. 高效团队建设-晨会

3. 高效团队建设-五声

4. 高效团队建设-晨会（主持人手稿）

5. 高效团队建设-夕会

6. 高效团队建设-建立学习型夕会

7. 分组（传帮带）

8. 建立内阁

9. 资源分配权

10. 人事考评权与机制

11. 头脑风暴 : 拿破仑的阵前激励

七、激励与冲突管理                                          

1. 说故事管理四大心法-

2. 什么可以激励员工

3. 头脑风暴 : 奖励包  

4. 头脑风暴 : 称赞包

5. 头脑风暴 : 逞罚包  

6. 管理心法-考核奖惩与常用方法

7. 团队沟通四技巧：讲故事

8. 团队冲突管理

9. 团队冲突管理的三原则

10. 团队冲突管理七法则