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董栗序

移动互联网时代下企业管理变革

董栗序 / 日本产业训练协会MTP认证讲师

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常驻地: 上海

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课程背景

移动互联网时代已经到来,并且将继续对各行各业产生深远影响,在此背景下企业面临新的机遇与挑战,同时也对管理者提出新的要求。如何适应环境形势的变化,转变我们的管理模式与方法,积极进行变革,以正确引领团队提升绩效,是每一个团队管理者需要面对和思考的问题。 本课程从企业管理者的角度出发,通过系统、深入的讲解以及丰富的案例分析与讨论,使学员拓展视野,系统地了解和掌握移动互联网时代的企业管理趋势及难点,以及企业组织需要如何转型,管理人员需要具备什么样的能力和素质,掌握新的团队管理的工具和方法,从而帮助学员有效地提升管理素质与专业能力,以带领团队迈向新的辉煌。

课程目标

了解移动互联网时代的特征及管理者的应对策略 2. 明晰企业管理者如何转型以适应其变化 3. 学会企业管理变革的思路与步骤 4. 学会根据变化来调整自己管理模式与方法 5. 掌握新的沟通模式与员工全方位互动 6. 掌握新时期下创新激励策略和培育人才方法 7. 如何建构新的企业文化使组织永续经营

课程大纲

课程大纲Course Outline

引言:截至2014年4月,我国移动互联网用户总数达8.48亿户,在移动 电话用户中的渗透率达67.8%;手机网民规模达5亿,占总网民数的八成多,手机保持**大上网终端地位。我国移动互联网发展进入全民时代。


   第1单元 移动互联网时代的特征及应对



           引言:移动互联网时代正在到来



            1.1 移动互联网时代的特征



               宽带无线化



               终端智能化、融合化



               终端多样化



               手机媒体化



               开放、互动、灵活、快捷

            1.2 移动互联网时代的思维模式

               平台思维

               用户体验

               跨界思维

               简约思维

               极致思维

               流量思维

               社会化思维

               迭代思维



            1.3 移动互联网时代员工的六大变化



            研讨:员工变化

            1.4 移动互联网时代对企业管理者的挑战



             案例:阿里巴巴






   第2单元 移动互联网时代的管理变革

        2.1办公平台转型



        推动移动办公平台建设,提高团队办公效率,保障即时办公。

    2.2组织模式转型



        建立灵动组织架构,多成立以项目驱动的小组制度,灵活、高效。



        2.3人才转型



        建立核心人才引领计划,认识核心人才新理念,发挥其引领作用。

         2.4工作模式转型



             推动工作分析,不适合公司做的事外包,做组织擅长的事情。

    2.5文化转型



        利用移动互联网手段传播公司品牌,培育公司的移动互联网平台。



             2.6传统企业互联网转型五步走

             诊断阶段——望闻问切

             战略制定阶段——谋定而后动

             策略制定阶段——资源准备与配置

             转型阶段——反应迅速

        反馈阶段——在睡梦保持清醒



        案例:李跃与中移动


   第3单元 移动互联网时代下沟通模式

               3.1 移动互联网的扁平化。



              网络时代让过去金字塔形式组织,变得越来越扁平,沟通更直接快捷。



              3.2 沟通机制上,能够重视非正式组织和非正式沟通。



              研讨:如何建构新的沟通机制和模式



              3.3 如何建立全方位的沟通途径策略



              案例:联合利华




   第4单元 移动互联网时代下激励模式



             4.1 激励手段多样化和差异化



              物质手段

              发展手段

              文化手段 ……

              4.2 激励长期化与多元化

              4.3 正激励与负激励



              案例:如何批评员工

              注重离职管理



              留住优秀人才的八种方式

              案例:让员工快乐工作的技巧






第5单元 移动互联网时代下人才培育



         互联网转型的核心力量



         5.1逻辑变化



          培训不是福利,战略-组织能力-员工能力培养。



          从组织能力诊断着眼,制定人才管理战略,形成系统化人才培养体系。



          案例:小米公司



             5.2学习方式发生巨大变化



              混合式培训VS传统培训



              “四化”:移动化、碎片化、社区化、游戏化



              移动学习、颠倒课堂、大数据……

              5.3从关注岗位能力转变为关注任务能力

              5.4从关注知识管理向更关注创新转变

     

第6单元 移动互联网时代企业文化建设



              6.1企业文化是企业发展的灵魂和企业对外的品牌形象,内灌外宣。

              6.2传播平台发生变化:



 传统的宣传平台企业官方网站、规章制度、企业内刊、工作行为、对外 交流等。现在可打造移动端平台,平台上发布企业战略、企业发展动态、企业对外交流、企业内部榜样人员、企业重大人员调动等,让员工客户便捷关注和浏览到企业文化平台各种信息。



6.3企业文化超越传统工业时代统驭价值观的意义和层面,作用之巨大超 过规范性的管理。开放、协作、创新、包容的文化更容易吸引优秀人才的加入。



              6.4建构新的移动互联企业文化五个步骤。



              6.5创新文化



              案例:百度公司




   行动计划

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