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江磊

《企业中层执行力培训》

江磊 / 管理与沟通培训师

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课程背景

从管理者角度出发,执行力就是有效利用各种资源,保质保量达成目标的能力。从过程来看,管理者的执行力分别体现在接受任务、指派任务、督导反馈、化解障碍四个方面的能力。本课程通过典型情景案例的分析研讨,强化训练管理者在这四个方面的工作中提升执行力的关键技能和方法。

课程目标

掌握如何有效地接受领导的任务; 掌握完成任务的基本思考方法; 掌握任务指派的要点与任务落实中的管控要点 掌握执行力障碍分析方法和相应的解决之道

课程大纲

课程大纲/要点:


开场准备(1h)

开胃菜1:管理者的影响力从哪里来?

开胃菜2:管理者应该用服务和支撑替代权威

一、接受任务的要点

1. 案例研讨1:《为什么执行力这么差?》

2. 接受任务的要点

3. 目标的承接

4. 架构的运用(5W2H)

5. 主动倾听与被动倾听

6. 过程中的状况共有

二、任务指派的要点

1. 案例研讨2《工作分派》

2. 人选的考量原则

3. 案例研讨3《一项新任务》

4. 从“同意”到“愿意”到“乐意”

5. 任务指派的步骤

6. 管理者的价值

7. 案例研讨4《任务指派》

1. 指派任务中的常见问题

2. Tell-why的意义

3. 确保信息传递准确性

三、过程中的督导与反馈

1. 案例5:《白做工》

2. 任务指派之后的督促

3. 辅导的方式方法

4. 激励的运用

5. 三种控制

6. 事中控制的重要性

7. 检查多少的原则

8. 问题的实质

9. 解决问题的“看远”思维

10. 问题发现后的反馈——ADISC反馈

四、执行力常见障碍分析和解决思路

1、 执行力不足到底问题出在哪里?

2、 执行力情景案例大研讨

1、 如何「面对固执己见,“死鸭子嘴硬”的下属」?

2、 如何「激励团队以正面心态应付变化及挑战」?

3、 如何「化解对方的本位主义以寻求支持配合」?

4、 如何「与对方进行协商以建立更有效的协作模式」?

5、 如何「在遇到困难时获得上级的支持」?

6、 如何「面对与上司思路上的冲突」?



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