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【课程大纲】
模块一:管理突破:打造卓越销售团队
一、认知卓越团队
1、木桶理论:防止三大效应
2、关系原则:人际交往六模式
3、团队构成:记住5P
4、团队功能:五大作用
二、卓越团队建设
1、愿景:给大家一个看见的未来
2、目标:指引前行的方向
3、机制:好的制度可以让魔鬼变成天使
4、领导:兵熊熊一个,将熊熊一窝
5、氛围:来了就不想离开
三、卓越团队管理
1、寻根究底:团队管理病因
2、对症下药:团队发展五个阶段
3、弱肉强食:你所不知道的狼性
4、变害为利:团队冲突管理
5、团队精神:思想管理四步法
模块二:能力突破:营销高管的五项修炼
一、做个激励高手
1、好下属都是激励出来的
2、经典激励理论阐述
3、激励别人前先要激励自己
4、十大激励方式
二、做个沟通高手
1、营销就是沟通沟通再沟通
2、营销沟通三要素
3、营销沟通三行为
4、营销沟通基本法则
三、做个时间管理高手
1.时间特性分析
2.销售时间管理工具
3.利用好零碎时间
四、做个授权高手
1、领导为什么总是很忙、很累,下属却很空?
2、你会授权吗?人们为什么不授权?
3、授权的四大好处及范围;
4、有效授权7步骤。
五、做个执行高手
1、做教练式的营销管理者;
2、营销领导“三忌”与“三问”;
3、别让猴子跳回你的背上;
4、离场营销管理七个步骤。
模块三:营销(市场)战略
企业营销战略是企业市场营销管理思想的综合体现,又是企业市场营销决策的基础。
一、分析市场环境
1.了解企业所处的大环境,包括政治、经济、文化等各个方面;
2.目标客户和潜在客户有哪些
3.竞争对手情况
二、确定你的市场策略
1. 现代战略营销的核心——STP(细分、目标、定位)
2. 扩大行业总规模
3. 保护现有市场占有率
4. 扩大现有市场占有率
三、企业营销战略制定的SWOT分析法:用以评估各种机会和可能遇到的障碍。
1.S:企业拥有哪些优势
2.W:企业目前还存在哪些弱项
3.O:外部有哪些可见机会
4.T:外部存在哪些威胁(风险)
四、确定资源分配,落实营销策略
1.确定目标市场和产品项目时,资源是必须考虑的因素
(财务状况、生产能力、供应能力、人力资源等等)
2.根据目标市场的重要性来确定资源的投入
3.营销战略**4P来体现和贯彻:
模块四:品牌战略
品牌营销是现代企业脱离红海的**有效武器之一。得品牌者得天下。
一、深入认识品牌
1.究竟何为品牌
2.四项指标决定你的品牌价值
二、品牌定位
1.品牌定位的出发点和依据
2.品牌定位四大策略
三、品牌营销策略16大实用法则
四、品牌管理
1.品牌管理的重要性
2.品牌健康度测试
3.品牌管理三大步骤
4.品牌活动四种方式
模块五:营销创新
创新是企业成功的关键,企业经营的**策略就是抢在别人之前淘汰自己的产品或者服务。企业营销高管更是需要随时保持思维模式的弹性,让自己成为新思维、新方法的开创者、倡导者和落实者。
一、创新的营销智慧
1. 营销的智慧就是分析如何吸引和留住消费者
2. 你不是在卖东西,而是在帮助消费者解决他们的问题
3. 敏锐的观察力:创新可以从细微处做起
4. 保持积极的心态,转换思维方式
5. 无中生有的本事:创造和发掘客户的潜在需求
二、创新的营销理念
1. 是追逐短期利益还是确保持续发展?
2. 是做销量还是做品牌?
3. 是深化经营还是产业扩张?
4. 是实现盈利还是承担社会责任?
三、如何将创新的理念和战略转化成目标和行动:
1. 差异化营销创造竞争优势:“人无我有、人有我优、人优我奇”
2. 差异化的产品:独特的卖点
3. 差异化的服务:拿什么打动客户和消费者?
4. 差异化的价格策略:能不打价格战吗?可以!诀窍就在于将知识成本和创新因素包括进去
5. 差异化的渠道:除了那些传统渠道,还有那些渠道可以去挖掘?
6. 打造营销文化,让营销更具亲和力
7. 差异化营销的“太极四式“和”九阴真经“
模块六:”互联网 “ 时代的营销
”互联网 “时代已经来临。传播面广、及时、成本低是其优势。说到底,对于企业来说,其实是多了一个营销平台。对于企业,尤其是传统企业来说,如何利用好这个平台,推动企业自身发展,在优胜劣汰的市场竞争大潮中立于不败之地,这是一个重大的课题,也是一个艰巨的挑战。
一、互联网时代到来已经势不可挡
1. 2015年3月全国两会上,《政府工作报告》中首次提出“互联网 ”的行动计划
2. 互联网时代究竟改变了什么
3. 互联网对企业(尤其是传统企业)提出了哪些挑战
二、究竟什么是互联网思维和如何理性看待它
1.互联网思维的内容与本质
2.企业内部逐渐形成的互联网习惯思维:
3.在大潮前必须保持冷静和理性
三、”互联网 “时代下企业创新的类型和方式
1.商业模式创新
2.运营模式创新
3.管理模式创新
四、“互联网 ”时代下创新的目标——“四化”
4. 企业平台化:
5. 上级市场化
6. 员工创客化
7. 用户个性化
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