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李茂新

赢在执行力(管理版)

李茂新 / TTT与职业素养专家

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课程背景

为什么每天都能听到各种各样的无法完成任务的借口? 为什么详细的计划、会议的决议在执行时总被打折扣? 为什么反复宣导的方案得不到落实? 为什么科学论证的目标却不能实现? 为什么再三强调的错误还是会出现? 为什么完善周全的制度得不到执行? 为什么企业里总是有很多扯皮现象? 企业在管理中遇到的普遍性的问题,就是干部职员的执行力偏弱!这成为了企业发展的主要瓶颈之一。那么,如何提升自己的执行力?如何培养部属的执行力?如何打造执行型团队?本课程将从理念、方法、工具等多方面提供有用的建议。

课程目标

1.了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具。 2.了解执行型人才所具备的特质。 3.找出自己在日常工作中存在的执行力问题,并制订改善计划。 4.找出团队执行力弱的根源,并拟订改进方案。 5.在团队中树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯,大幅提升团队绩效。 6.了解人类的四种主要性格分类(红黄蓝绿四色)。 7.了解并检视自己的沟通、管理风格对执行力的影响。 8.学会对不同行为风格的下属,分别使用最佳的提升执行力的方法。

课程大纲

课程大纲:

开班仪式:领导致辞

分组:团队士气展示


**讲 正确解读执行力

1.什么是好的、企业要的执行力?

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经典案例分析

个人目标与组织目标的冲突

问题:如何从机制设计上减少工作中的本位思维?

2.执行的**高境界:三“效”合一

效果,效率,效益

3.结果导向

案例:一个战略研讨会的通知

“完成任务” ≠“达成结果”?

点评:用结果交换报酬,是职场人**重要的思维习惯

想结果,做结果,交结果,靠结果

4.执行力对企业、对个人有多重要?

优秀人才的“四力”

案例:一个职员的职业素养


第二讲 找出执行力弱的根源

1.员工的执行力不佳,谁负主要责任?

案例:一个管理者的反思

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2.执行力的四个“度”

力度、速度、高度、深度

3.企业执行力弱的原因

中国企业的执行问题

分析:战略流程,运营流程,人员流程

4.高、中、基层执行力弱的原因

分析:能力?心态?品德?性格?利益?


第三讲 提升下属执行力的四个关键字

1. “交办了”就“盯”

绩效是盯出来的

2. “不会做”就“练”

能力是练出来的

3. “不可能”就“逼”

潜力是逼出来的

4. “没思路”就“导”

思路是导出来的


第四讲、提升团队执行力的七步  

**步、杜绝习惯性借口

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案例:“她的手机打不通!”

案例:“我没有时间!”

案例:“**近经常塞车!”

解读:外归因vs内归因

小结:当我们习惯于拒绝借口,团队的执行力就开始形成!

点评:如何打造部门的执行文化?

第二步、言必行,行必果

案例:浮报开支的处理 (小组讨论)

案例:你如何抉择?(小组讨论)

案例:警告你,这是第二次!

问题:谁是企业管理制度的破坏者?

解读:与执行力相关的三条管理定律

案例:提升执行力,从每天工作总结抓起

点评:“慈不掌兵,柔不监国”

第三步、优化制度与流程

解读:企业普遍存在的制度问题

分享:两个优化制度的成功案例

分享:设计制度时的几个注意事项

讨论:与执行力有关的几条问题(小组讨论)

员工不违规的三种原因:“不能为、不敢为、不忍为”

第四步、善用方法与工具

张瑞敏的“擦桌子”理论

五步骤:目标分解、责任锁定、行动计划、业绩跟踪、结果考核

执行的关键点:检查与奖惩

问题:你如何检查部属的执行力?

执行“及时复命制”

参考:某知名企业评价团队执行力高低的七项指引(对照自评)

点评:员工只会做你检查(考核)的工作,而不是你期望的工作

第五步、选择会执行的人

问题:哪些是执行型人才?如何把执行型人才找出来?

案例:56条短讯;股权激励班

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林肯的“方法论”

案例:如何处罚老上司?

柳传志有名的“拐大弯”和“拧螺丝”理论

案例:柳传志与杨元庆;王石与郁亮

问题:对中国人的管理“软”有效还是“硬”有效?

哪些人不是执行型人才?(三类人)

“离场管理”法则

点评:执行力强的人,都善于运用策略。

第六步、提升沟通的效度

1.中国传统文化对沟通的影响

2.中国人的处世哲学:祸从口出;言多必失;沉默是金

3.中国人的沟通习惯:含糊其词,点到为止;一语双关

反思:在工作中有哪些现象体现出这些处世哲学和沟通习惯?

4.如何规避它的不良影响?

5.常见的两大沟通障碍

6.频繁出现的“我以为”

案例:不可思议的答案

点评:是什么导致了沟通不足?

案例:传错一个字的恶果

案例:传话的秘书

传达失真:表达者的100%如何变成接收者的40%?

6.沟通成效如何影响执行效果?

点评:如何提升沟通效果?

7.提升沟通效果的四步

8.如何在执行工作中实现有效沟通?

9.反馈、确认是沟通的灵魂

点评:拒绝“领会管理法”

第七步、做好计划与统筹

问题:为什么人们总说“很忙”?

10.时间管理四象限;二八法则;主次原则

11.怎么做周计划、日计划?

案例:一场大火的启示

视频分享

注意力测试

问题:为什么整天忙个不停却得不到领导的认可?


第五讲、行为风格与执行力

一、详述人类四种主要性格的行为表现

1.红色(表达型,活泼型)的特点

代表人物讲解

判断题

2.蓝色(思考型,完美型)的特点

代表人物讲解

判断题

3.黄色(力量型,行动型)的特点

代表人物讲解

判断题

4.绿色(和平型,配合型)的特点

代表人物讲解

判断题

5.《性格色彩自评表》

二、四色性格的自我修炼

小组讨论:红黄蓝绿该如何修炼?

1.让表达型统筹起来

2.让思考型行动起来

3.让力量型缓和下来

4.让和平型振奋起来

案例分享

三、与四色性格的沟通之道

1.小组讨论:对四色性格的沟通,有什么注意事项?

2.其它小组点评;讲师点评

四、提升四色下属执行力的方法

1.对四色下属,应分别采用怎么样的方法来提升他们的执行力?

2.其它小组点评;讲师点评  


结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。

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