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凡耀胜

移动互联网营销训练

凡耀胜 / 精益管理和服务营销

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课程大纲

随着市场竞争的加剧,移动互联网、自媒体、社群更多的影响到我们的消费者,以销售为主的传统企业,必须做很多的改变适应互联网及消费者的变化。如改变自己的市场定位、改变自己的营销模式和营销手段(如社会化媒体、微信、社群)。而作为公司的销售个人也必须学会:怎么**移动互联网做个人品牌提高转换获取行业客户,怎么运营社群**社群获取新客户甚至让客户做营销的传播。那么到底移动互联网有什么特称?移动互联网社群的本质是什么?个人或者企业如何**移动互联网及社群获取竞争优势,是本课程要解决的主要问题。

【课程对象】

企业中高层管理人员及市场营销、销售、研发等部门核心人员。

【课程时间】

实战1~2天

【培训目的】

透过培训,使学员了解掌握

1. 讲解**新的传统企业借助移动互联网营销转型的案例

2. 讲解**新的移动互联网营销、社群、微营销运营思路

3. 讲解运营好社群的方法及如何**社群做销售传播

4. 讲解公司销售人员如何利用朋友圈做个人品牌完成销售

5. 讲解实施社群微营销需要知道的传播学及参与思维等知识

主要内容

1.       趋势篇:移动互联网发展趋势及用户习惯改变篇

2.       转型案例篇:传统企业移动互联网营销转型案例及分析

3.       社群架构篇:移动互联网下企业级社群案例及架构

4.       社群运营篇:传统企业移动互联网社群微营销执行

5.       个人销售篇:个人移动互联网品牌建立及销售提升

6.       传播知识篇:传统从业人员营销需要的互联网传播知识

课程

**讲:互联网思维精髓

1、 用户思维;法则(1)得“屌丝”者得天下。法则(2)兜售参与感。法则(3)体验至上

2、简约思维;

3、极致思维;法则(4)专注,少即是多 法则(5)简约即是美  法则(6)打造让用户尖叫的产品   法则(7)服务即营销

4、迭代思维;  法则(8)小处着眼,微创新  法则(9)精益创业,快速迭代

5、流量思维;  法则(10)免费是为了更好地收费  法则(11)坚持到质变的“临界点”  

6、社会化思维;  法则(12)利用好社会化媒体  法则(13)众包协作  

7、大数据思维;   法则(14)小企业也要有大数据   法则(15)你的用户是每个人

8、平台思维;   法则(16)打造多方共赢的生态圈  法则(17)善用现有平台  法则(18)让企业成为员工的平台

9、跨界思维。   法则(19)携“用户”以令诸侯

互联网思维:在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。

第二讲:趋势篇:移动互联网发展趋势及用户习惯改变篇

1. PC互联网和移动互联网商业特称变化(去中心化、去中介化等)

2. 互联网及移动互联网发展对传统企业的影响(搜索到社群粉丝)

3. 分组讨论:你认识的移动互联网、社群、粉丝、用户参与经济

4. 85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群

5. 线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群

6. 互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式变化及应对

第三讲:转型案例篇:传统企业移动互联网营销转型案例及分析

1.       白酒企业江小白移动互联网重新定位及商业模式创新全案

2.       家纺企业大朴网因为移动互联网传播改变商业模式分析

3.       90后茶室如何利用移动互联网社群配合线下做销售

4.       三只松鼠结合移动互联网特称做客户服务

5.       益涂涂鸦的商业模式创新重构产品及品牌

6.       小米手机的移动互联网营销社群架构及分析

第四讲:社群架构篇:移动互联网下企业级社群案例及架构

1.       什么类型企业需要企业级微营销社群(对号入座)

2.       企业qq微营销社群的运营及组织(邀约,运营,销售,跟进)

3.       传统企业搜索流量加微信朋友圈、qq说说、博客的社群运营

4.       线下实体店企业如何运营自己的O2O微营销社群

5.       品牌产品型中大企业的微营销社群架构(平台选择、线下活动、互补营销)

6.       中小传统企业微营销社群架构各种工具联动运营分析

第五讲:社群运营篇:传统企业移动互联网社群微营销执行

1.       运营好线上移动互联网社群的5大步骤及关键点

2.       判断和获取社群种子用户的方法和注意事项

3.       让社群里面的种子用户帮助拉新的3大方法

4.      让社群里面用户马上购买的4种活动策划

第六讲:个人销售篇:个人移动互联网品牌建立及销售提升

1.       传统企业如何处理移动互联网和从业员工之间的关系

2.       个人定义移动互联网个人品牌的4大要点

3.       销售人员**内容运营个人品牌的3大方法

4.       个人销售如何把无关系变成弱关系、强关系、钱关系

5.       企业公众账户和员工之间的微信矩阵建立和运营

6.       个人微信上增加粉丝的3大功能及使用

7.       销售人员**别人社群获取粉丝的4大步骤

8.      销售人员基于线下资源获取粉丝的3大途径

第七讲:传播知识篇:传统从业人员营销需要的互联网传播知识

1.     移动互联网社群传播建立需要知道的传播学知识

2.     公司需要给员工做微营销社群传播的技术和内容支持

3.     微营销社群网络传播文案写法要点和案例分析

4.     微营销社群传播案例里面的原理和人性特称分析

课程结束

一、重点知识回顾

二、互动:问与答

三、学员:学习与总结与行动计划

四、老师:颁奖

五、同学:总结发言

六、合影:集体合影

看见台前精彩,看不见台后准备,

看到激情投入,看不到汗水付出,

看见台上讲演,看不见静静努力。

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