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课程背景:
没有绩效考核,就没有执行力;要员工做什么,就考核什么!这也说明绩效考核在提升工厂的执行力方面起到非常重要的作用。生产性的工厂该如何设定KPI呢?才能避免为考核而考核,让考核起到真正的作用。本课程正是结合这一背景下,对生产性的工厂KPI的设定进行实战训练,从理念、到方法到工具,系统解决工厂KPI如何设定,才能从系统上支撑公司的发展目标。
培训时间:
1天
培训对象:
工厂中高层、基层主管、各类生产干部、工程师、骨干员工及对绩效考核感兴趣人员
培训目的/培训目标:
理解绩效考核的本质
掌握工厂绩效考核KPI设定的方法
KPI指标设定的实战训练
培训方式:
讲授、互动研讨、学员演练、案例探讨、现场答疑
培训特色:
① 理论与实操相结合
② 实战、实效、实用
③ 讲授式、案例式、互动式、训练式相互融合
培训大纲:
导言:绩效考核两大问题
为什么要做绩效考核?
绩效考核考什么?怎么考?
**单元 认识绩效考核
1.1绩效、绩效考核与绩效管理
1.2绩效考核的目的
1.3为什么人们回避绩效考核?
1.4实施绩效考核的意义
1.5绩效考核与绩效管理的区别
第二单元 工厂绩效考核的方法与工具
2.1 绩效考核方法—— K P I
案例:某公司关键绩效指标设计
2.2 战略导向KPI指标体系
案例:标杆企业的指标设计及本企业的的指标设计
2.3战略导向KPI体系分解图
案例:某公司战略层面关键绩效指标KPI
2.4 KPI设计的几种种思路
外部导向法——标杆基准法
案例:根据标杆企业的指标及实际值设定本企业的指标及目标值
内部导向法——成功关键法
平衡计分卡
基于质量管理的KPI设计
案例:863绩效考核系统
讨论:KPI指标时越多越好吗?多少才合适?
第三单元 工厂绩效考核KPI设计训练
3.1 工厂绩效考核设计的理念
3.2 绩效考核目标体系的确立
3.3绩效考核目标设立应遵循的原则
案例研讨:请结合本公司实际,如何确定绩效考核目标
3.4 KPI指标的分解——目标层层分解
3.5 工厂各部门目标的确立是一个双向沟**程
讨论:工厂各部门如何确立目标
3.5 KPI指标的分解原则
3.6 KPI指标体系设计
练习:请结合企业的实际,如何设计KPI
3.7 十步成诗法设计KPI指标
练习:工厂各层级KPI设计练习
3.8 KPI指标权重的确立
练习:请结合所在部门或者个人岗位的实际情况,设计本部门的KPI,并根据KPI的重要性,确定权重。
3.9 绩效合同
3.10 业绩合同的制定
第四单元 工厂绩效考核过程的管理
4.1 绩效考核的三大保障
领导责任到位
绩效考核制度健全
支撑体系完善
4.2 绩效考核的过程
绩效打分
缺乏历史数据支撑,又不想加强基础建设
有人认为**不要有丝毫人为因素,又有人要求由管理者决定评价结果
打分注意事项
为什么打分不一致
误差
评估打分过程中的常见问题
与不同种类员工沟通的要点
考核结果分布?
4.3 绩效考核沟通
考核结果的反馈沟通
根据绩效考评会中发现的情况,各层面的人员形成行动计划
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