1. 有助于迅速洞察客户需求，积极调整销售策略，从而赢得定单。 2. 掌握大客户销售中的常见问题和对策。 3. 掌握科学的大客户销售流程，增加成交几率。 4. 掌握相应的大客户销售技巧，提升销售技能。 5. 实战模拟、角色扮演、趣味游戏等方式帮您轻松掌握大客户接触技巧。 6. 有助于走出困境，实现绩效的突破性提升。

单元四  阐述并强化产品利益 ·         特征与利益的区别（讨论） ·         如何展示产品利益（讨论） ·         附加价值（讨论） ·        角色扮演 单元五  获得客户反馈并做出回应 ·         获得客户反馈的方法（讨论） ·         处理客户反馈的过程（讨论） ·         客户异议处理（分享与讨论） 单元六  获得承诺 ·         何时及怎样获得承诺（讨论） ·         客户不愿做出承诺的情境处理 ·         三种谈判策略（角色扮演） ·         拜访后之分析 ·         跟进，成交