课程背景：

当全世界的目光都聚焦于中国的时候，中国已不再只是中国人的市场，而是全世界的市场了。毫无疑问，未来中国企业家所面对的将是一个竞争空前激烈的市场环境。

“90%的管理理都把时间浪费在无效的行动中，他们从一个会赶到另一个会，不停的查看电子邮件，到处去救火......他们自以为在做重要的事，其实只是在瞎忙。”----------哈佛商业评论对10000个管理者的工作成效的10年研究。

课程收益

1. 帮助您真正认清“领者导”角色，领悟“教练”内涵，提升领导者的教练意识与领导效能；

2. 实现领导从“要TA做”向“TA为什么要做”的思考转化，员工从“要我做”向“我要做”的转化，发掘内在**深层的动力，以始为终，自我超越，开发员工的创造力；

3. **应用教练知识体系、教练方法和相关的教练模式，关注本人及所在团队成员内在潜能的开发，具备教练型领导的实战能力和技巧。

4. 会学习到何谓团队的“巅峰绩效”表现，看到更多的可能性，挖掘内在丰盛资源，创造团队的巅峰绩效；如何**对话，激励员工，培养员工领导力。

课程重点

1. 思维模式转变：塑造基于动力、和谐、创新的教练文化，建立教练型领导理念，养成教练型领导的工作方式；

2. 心智模式转变：打造“和谐统一、具有无限动力和创造力”的教练型团队。

3. 以成果为导向：培养善于带领团队、卓有成效、值得信任、自信有力、有愿景、有激情的教练型领导者。

4. 团队绩效提升：提升沟通和情绪管理能力，保有持续动力，变被动为主动，激发群体智慧，打造高绩效的合作型组织。

课程特色

在我们特有的培训模式中，综合运用各种方式和方法来调动学员学习的积极性和参与性，**终达到学习的目的：理解、接受和相信新的观念和方法，并致力于在工作和生活中运用这些方法来提升自己和提高团队的绩效。每个主题将运用到以下不同的形式和方法：互动演练、真实问题讨论和解析、学员分享。

课程安排

1. 培训对象：中高层管理层30人

2. 培训时长：课程学习2天

课程大纲

**讲 心态建设

1. 积极心态的六个特征

2. 为什么没有积极心态，引发消极心态的4个妖孽。

3. 如何建立积极心态。我的情绪我做主、改写生命的预言。

第二讲 企业教练的起源与发展。

添.高威的网球教练故事

1.教练的定义。

教练是我们印象中的各种运动教练吗？

教练与其它职业的不同对比分析（教练与分析师、教练与培训师、教练与心理咨询师）

1）发展至今的三代教练技术介绍

**代：行为教练

第二代：情绪教练

第三代：意识教练

2）不同类型教练的介绍：企业教练、亲子教练、团队教练、谈判教练、婚姻教练等等

3）成果导向教练的五大原则：人们是ok的、人们拥有成功所需的一切资源、每个行为都有正面的意图、客户已做出了当下**的选择、改变不可避免。

4）企业教练的工作方式：教练工作坊，先培训，然后规划项目，然后是半年左右的教练。

2.什么是教练型领导？

3.教练型领导与权力型领导的区别。

4.为什么要学习教练型领导

1）VUCA时代

2）杰克.威尔奇说：“好的领导首先是好的教练”

5.教练型领导需要修炼的九项核心技能。

第三讲 教练型领导的理论基础

1.三脑理论。

了解我们的大脑系统，将有助于理解大脑和有效的“大脑使用”。理解到大脑的“反应系统”和“奖励系统”的工作原理，将有助于化解冲突、激励员工。

三脑系统：本能脑、情绪脑、视觉脑

2.心理学与教练

1) 什么是NLP

三种语言模式：梅塔（META）模式、检定语言模式、米尔顿语言

情绪处理与VAK技术：视觉、听觉、感觉型，三者不同点。

信念系统换框技术：意义换框、情境换框

2) NLP的九个预设条

第四讲 教练流程

1.建立亲和。亲和是你在一段对话中如何“存在”。当你对另外一个人表现出真正的兴趣时，亲和就产生了。着装、语音、语调、肢体语言、表象系统等影响亲和。亲和的5个工具。

2.聆听的艺术。聆听的三个层次。

**层次聆听：内容层面的聆听；第二层次聆听：聚光灯全程都在倾诉者身上，对方感觉被听到；第三层次聆听：被称为全息聆听或背景聆听

3.达成合约。设定一个有效的合约是一次有力谈话的基础。一分合约是一个简单的约定，这个约定是关于我们要谈什么、要聚焦什么，也是为对话设定一个目标。

4.有力的提问。五个计划性化问题。

5.建立成果框架。没有成果的交流就象没有终点的旅行。成果框架的四个必要条件。

6.有效的反馈。如何给出良好的反馈。反馈模式与失败模式。如何接收反馈？什么样的反馈是有用的。有效反馈的特点。

7.假如框架。假如你已经拥有了，会是什么样子？创建一个愿景，创建一个小的转变。

8.行动。你如何开始行动？**步是什么？讨论具体行动，跟进承诺，建立不间断的责任结构。

9.完成。总结，这次谈话对你有什么用？热情明确的感谢。

第五讲 教练工具

经过几十年的发展，教练技术已非常成熟，发展了一系列的教练工具。这些工具帮助教练在教练过程中对当事人提供有力的支持。

1.平衡轮。平衡轮是一个重要的教练工具。项目的的相关领域分别处于什么样的状态？想要提高到什么样的状态？想从哪个领域开始着手？

2.逻辑层次。是罗伯特.迪尔茨（Robert  Dilts）设计的一个用于观察思维系统的模型。帮助人们超越限制性的信念、超越认为人的身份或能力由过去的成败来决定的信念。爱因斯坦说过“你无法在制造问题的同一个思维层次上解决这个问题”，逻辑层次就是教练引领当事人在不同的思维层次上创造体验并解决问题的有力工具。

3.利益相关者模型。如果目标有效达成，客户应将**宽泛的可能性进行视觉化并且将其展示给他的益相关者。要求客户花费时间来了解他们的利益相关者的利益，根据所有潜在的发展趋势，为五年后的结果和别的活动制定计划。并且那个时间回看现在，是否对所有的方面都很满意？客户应该看到他们的公司和他们自己做得**，产生了**的效果。

4.迪斯尼模型。是一种有力的决策模型，引导决策者进行系统性的思考，充分考虑各种可能性，减少决策的失误。