课程背景
1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,简称为MBO)。它是德鲁克所发明的**重要、**有影响的概念,并已成为当代管理学的重要组成部分。另一方面,当今社会正在发生着越来越快的变化,很多传统的管理思维也已不再适应,传统目标管理由下而下,每年做一次,低效僵化,如何重塑新目标管理,这都是现代企业面临的艰巨问题。今天的业务环境和战略很少能符合一年一次的传统绩效考核周期。目标在不断修改,战略在持续调整,员工不停在不同项目之间转换,他们在不同的部门向不同经理汇报。敏捷化开始渗透在业务中,它逐渐对我们的目标设定、绩效考核与人员管理发生影响。敏捷目标管理针对互联网新业务环境工作方式而设计。它把目标管理的重点从年度考核排名转为持续反馈与员工发展。它更强调合作、社交化和快速反应。如何帮助学员主动、合理地为自己订立科学的目标,有效的利用并分配资源,做好过程管理;解决学员在时间管理面前的被动和困惑,扫清学员对目标没办法计划、对时间不能管理和利用的障碍,使学员的人生从此而增值,生命更加辉煌。本课程是企业与个人提高自身能力、提升业绩的必修课。
课程目标:
ü 学会调整并处理好个人目标与组织目标的关系
ü 掌握目标制定的原则
ü 掌握分解长期目标到短期目标、团队目标到个人的方法和工具;
ü 掌握过程管理技能,控制关键节点和指标,确保目标落地。
培训特色:
ü 理论与实践相结合,大量的案例分析,以实践为主。
ü 讲授与练习相结合,理性思考与感性体验相结合。
ü 根据授课内容,将会采用不同的形式和方法,如案例、故事引导、分享、实战练习等。
培训方式:讲授、案例研讨、练习。
导入:目标管理的常用到的工具:BSC、KPI、OKR。无法达成目标的五个关键因素:没有给目标设置优先级、缺乏充分沟通而导致没能准理解目标、没有做好计划、没有把时间找在重要事情上、轻易放弃。
一、个人目标管理
练习:画出双轮驱动的**个轮
1、目标管理矩阵:目标连接使命和愿景,目标的内在驱动与外在驱动,利己与利他。
2、目标的平衡轮法则:工作和生活是多维度的,注意每个维度的目标平衡。
3、要事优先原则:把时间分配给真正重要的事情。
4、目标实现三原则:战略目标是一场马拉松,马拉松选手的秘密。
5、趋向与背离:如何能做到不半途而废?解开目标达成的心理奥秘。
6、双轮驱动:行为与目标的关联性有多高?是否在与目标无关联的工作中花费了太多的时间与资源?检查工作的自我满意度,并以此来促进目标的实现。
二、团队目标管理的几个原则
1、金字塔尖的意义:使命、愿景、价值观。
ü 使命让你保持正确的方向、愿景让你瞳景未来、价值观决定企业是一个什么样的组织。
ü 目标与金字塔尖一致的原则
2、目标共识原则:
ü 目标明确并且方向鼓舞人心。
3、目标的匹配原则
ü 年度目标与中长期战略的匹配
ü 各分子公司/事业部/部门目标和总部目标的匹配
ü 业务单元之间以及和共享部门之前目标的匹配
4、方向一致原则:目标一致性检查,上下同欲者胜。个人目标与团队及企业目标的一致性是目标达成的关键。
5、SMART原则
6、进度统一原则
三、目标解析与沟通
1、团队目标到个人目标
2、年度目标到季度/月度目标
3、资源配置:找出实现目标所需要资源,并做出相应的预算。
4、关键结果指标:如何知道目标已达成?如何进行衡量?衡量指标如何设置?目标值如何设置?行动方案?
5、OKR:起源于Intel,并帮助谷歌实现10倍速增长目标管理利器。OKR不是绩效考评工具,是目标管理的沟通工具。
ü 专注当下,对优先事项的聚焦和承诺,目标太多就会失去方向,三三原则
ü 团队工作的协同和联系
ü 责任追踪
ü 挑战不可能
ü 持续绩效管理CFR
四、执行计划与项目任务
1、行动计划:计划制定的完善与否,决定你是否能真正的实现目标。
如何做出一个能让各个部门真正协同工作的计划?计划的同步协调的方法,内部各项工作的同步,外部的支持与资源同步。
2、关键路径:路径不清,必然低效。设计好执行任务的关键路径。
3、任务管理一张表:复杂事情简单管理,一张表管好一个工作任务。
4、WBS:龙多不治水,将任务分解到唯一责任人,没有任何借口的目标真正属于你。
5、承诺:基于公司的战略,我准备怎么干。
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