【课程背景】

2015年，互联网 行动计划出台，一场由政府主导，自上而下，席卷所有行业的互联网征战号角全面吹响。新的挑战与机遇出现，中国企业进入新战国时代。互联网思维的本质是什么？基因与逻辑的全面改变，中国企业当如何应对这场从工业时代向互联网时代的跃迁？当新零售概念甚嚣尘上，传统企业转型路在何方？

时代变了，玩法变了！在这个资讯高度发达，营销手段层出不穷的互联网时代，企业的营销到底该怎么搞？微信、社群营销、小程序、抖音、私域营销，到底哪个胜出？营销的根本胜在技术，还是胜在人心？

一切答案，尽在《互联网思维下的颠覆式创新与新零售模式透视》课程之中

课程收益——

开展看世界：正在失效的边界，回不去的低端，传统企业正遭遇前所未有的挑战与危机；新零售催生新思维，新战国时代来临——互联网思维重构商业基因。

基因与模式：系列呈现互联网思维下传统企业互联网化的4大商业模式-免费模式-明星模式-平台模式-工具社群模式，**典型案例的分析与深度思考，帮助企业建立多维产品思考，开展非对称性竞争。

法则与基因：破解新零售时代4大商业底层法则；从方法论的角度，进行新零售体系的框架设计——消费人群定位、消费需求锁定、产品结构设计、增值服务建设、虚拟人格绘制、价值主张表达、价值交换空间设计

营销与手段：从方法论的角度，全面解析传统企业利用鱼塘理论构建消费者流量池塘，开展“流量导入-流量沉淀-流量变现”私域营销的方法与工具——私域七战定天下，构建传统企业全渠道矩阵式营销体系，助力品牌建设与业绩倍增

【培训课时】——

 2天（12学时），或按需求摘选内容缩短或延长课时

【培训对象】——

企业总经理、总监、市场运营人员

【授课方式】——

讲师讲授 视频演绎 案例研讨 讲师点评 现场咨询与辅导

【培训内容】——

**章 互联网思维与被重构的商业基因

第1节 开眼看世界，风光已不同

l 案情重现：从互联网赌局到万科取经小米

l 互联网焦虑症：新商业代表一路高歌，传统企业代表集体焦虑

l 互联网发展的四波浪潮-推动消费互联网走向巅峰

l ——百度，重构人与信息之间的关系

l ——阿里，重构人与产品之间的关系

l ——腾讯，重构人与人之间的关系

l ——滴滴，重构人与服务之间的关系

l 重度思考：为什么传统企业打不过优秀的互联网公司

l ——互联网 ，一场蚂蚁变大象的基因实验

第2节 互联网思维重构商业基因

l 互联网的问世挑战人类文明思想基石

l 今日说法：互联网9大思维系统

l ——用户思维、流量思维、社会化思维

l ——极致思维、简约思维、大数据思维

l ——迭代思维、平台思维、跨界思维、

l 大工业思维VS大互联网思维的碰撞

l ——从“物”到“人”，思维的基点彻底改变

l 大工业时代5大商业特征

l ——大规划-标准化-不对称-权力中心-控制论

l 大互联网时代5大商业特征

l ——增值服务-互动体验-透明分享-圈群部落-失控论

l 高度发达下的惨烈竞争与从红海走向蓝海的机会

l 无法拒绝的转型战争，一场互联网思维的胜利

第二章 互联网思维下的商业模式创新与颠覆式创新

第1节 大互联网思维下的商业模式创新

l 商业模式创新1：明星模式

l -核心分享：粉丝经济与魅力人格体重构企业与消费者之间的关系

l -案例赏析：罗振宇和他的《罗辑思维》

l 商业模式创新2：免费模式

l -核心分享：免费模式&补贴模式，那些互联网世界里的野蛮人到底想干什么

l -案例赏析：奇虎360的免费战略与滴滴打车的补贴战略

l 商业模式创新3：平台模式

l -核心分享：孤胆英雄走向末路，企业如何**平台战略打群架

l -案例赏析：汽车之家如何**平台模式的打造建立竞争壁垒

l 商业模式创新4：工具社群模式

l -核心分享：APP除了营销价值之外，该如何**APP进行社群的打造

l -案例赏析：大姨吗-女性生理期管理工具的社群野望

第2节 传统企业破局制胜的法则：颠覆式创新与非对称性竞争

l 惊悚的商业故事：米缸里的老鼠-路径依赖

l ——当企业不断发展壮大时，便丧失了进入小型新兴市场的能力

l ——利润**大化的逻辑：以收入为目标；以销售为主国；以客户为中心

l 小公司战胜大公司的战略：与其更好，不如不同

l 非对称性竞争：破坏性创新PK持续性技术

l ——持续性技术着眼于技术，破坏性创新着眼于产品；

l ——持续性技术关注注流， 破坏性创新关注异端；

l 正在失效的边界  回不去的低端【案例：联想的骄傲与没落】

l 换操作系统与打补丁——打补丁是知识，换操作系统是见识

l 今天商业竞争的主流是打补丁，还是换操作系统

l ——更换操作系统：苹果是如何自我颠覆的！【案例】

l 小公司如何做才可以颠覆大公司：大道至简【产品至简 成本至简】

l 大公司如何进入破坏性创新市场：自我革命 独立机构 内部赛马

l 从一维产品思维向多维产品思维跃迁的逻辑与2大方法论

l 商业模式创新逻辑：一切产品皆媒体，一切媒体皆产品

l 剧变时代，传统企业必须加速商业模式变革的步伐以获取非对称性竞争优势

第三章 新零售模式透视：底层法则与价值交换空间设计

第1节 战略机遇期与商业破局底层法则

l 这个世界到底怎么了？

l 案例解析1：冰与火的世界——干掉你，却与你无关！

l 案例解析2：你战胜了所有对手，却输给了这个时代！

l 消费互联网正在改变的传统商业底色

l 改变1：话语权垄断被打破，重构企业与消费者之间的关系【主次关系】

l ——【案例】诚实茶的社会化营销实践

l 改变2：长尾效应极致化，小众人群带来大众市场【市场切割】

l ——【案例】全食超市、野兽派LITTLE B便利店

l 改变3：服务半径延伸，全渠道全触点广域连接的时代来临【触点设计】

l ——【案例】徐福记与“年糖攻略”

l 改变4：连接比拥有更重要，联盟合作共建商业流量池塘【共享流量】

l ——零售与服务业态异业联盟合作5步法

第2节 新零售时代的商业革新与6度透视

l 阿里系与京东系的探索与新零售定义【知人、知货、知场、知时】

l 新零售模式透视——渠道一体化、经营数字化、卖场智能化、链路融合化

l 模式透视1-新零售是快生活与慢生活不同维度的需求发力

l 案例1：全家 智能便利店铺设贩卖鲜食的智能售货机

l 案例2：易果生鲜的U盘式“云生鲜”解决方案

l 知识分享：“快生活”与“慢生活”状态下的消费需求与行为特征分析

l 模式透视2-新零售是场景融合思维下的价值交换空间设计

l 案例1：星巴克VS连咖啡-从第三空间到第四空间

l 案例2：孩子王场景思维下的极致化会员体验设计

l 案例3：世纪联华·鲸选  &  百联RISO&超级物种与盒马鲜生

l 知识分享：零售企业如何基于门店与虚拟空间构建价值交换空间，制造共享时光

l 模式透视3-新零售是黑科技应用下的数据化驱动

l 案例1：解读京东首家线下生鲜超市7FRESH

l 案例2：良品铺子的数字化经营与城市热力图

l 知识分享：实体门店数据化背后的技术/产品应用

l 模式透视4-新零售是全渠道思维下的广域经营

l 案例1：解读良品铺子的全渠道经营策略

l 案例2： 沃尔玛四巨头融合打造商超全渠道经营地图

l 知识分享：消费者购物全流程需求及全渠道零售关键因素分析

l 模式透视5-新零售是服务半径内的线上/线下社区化流量获取

l 案例1：京东到家 沃尔玛：门店线上化升级 云仓模式

l 案例2：百果园VS钱大妈，社区店王者之间的对决

l 知识分享：社区化流量获取的7种武器

l 模式透视6-新零售是反向整合供应链的智能化管理

l 案例1：京东万家系统推动线下门店和上游供应商升级

l 案例2：京东 沃尔玛：“三通”战略，打造线上线下融合样板

l 知识分享：全渠道融合赋能零售各环节与场景融合背后的技术应用

课堂思考：如何基于市场定位与自有资源设计自已的新零售模式？

第四章 大互联时代，传统企业营销变局与私域营销系统

第1节 传统企业面临的营销变局与破局之道

l 传统企业面临的4大营销变局

l ——营销变局1：营销策略从单一走向矩阵

l ——营销变局2：营销表达从品牌到内容

l ——营销变局3：营销手段从图文走向短视频

l ——营销变局4： 营销范围从公域走向私域

l 传统企业营销破局的必然选择——构建私域营销矩阵

l ——思维与概念：公域流量VS私域流量【输血VS造血】

l ——传统企业必须经营私域流量的策略、要点与核心

l ——私域营销矩阵3大支柱：朋友圈 社群 抖音

l ——私域流量池打造逻辑：流量导入 流量沉淀 流量变现

第2节 私域营销行动地图——六战定天下

l 第1战：基于消费群体分析实现深层价值需求的满足

l 第2战：打造IP化人格，重构企业与消费者之间的关系

l 第3战：建立触点矩阵，开展多元营销，诱发消费需求

l 第4战：布局抖音，用短视频唤醒会员

l 第5战：以唤醒睡眠会员，刺激消费为目的，进行社群的价值运营与活跃度运营

l 第6战：私域（社群）营销变现策略-双轨变现系统

课程总结：成功源于系统，失败多在片段！当想法成为信仰，一切皆有可能！