**讲：文化管理；基业长青的基石

一、导论：文化管理的特质

1、打牛还是打车

2、文化管理的阴阳之道

二、认知文化的本源

1、文化不是什么

2、文化是什么

3、《易经》贲卦的启示

4、企业文化的三个层面

三、基业长青的根基：文化积淀的四阶段

1、老子的预言

2、道家揭示的企业长寿的密码

Ø 案例分析：胡庆余堂的文化密码

Ø 案例分析：经久不衰的同仁堂

四、塑造企业文化的操作方法

五、企业文化创建的管理者要求

1、管理者的文化自觉

2、管理者的自我管理

3、管理者的文化布道

第二讲：价值导向：愿景驱动的引擎

一、企业价值观的探求

1、对企业存在意义的思考

2、案例研究：柳传志的思考：人类失去联系，世界将会怎样？

3、案例研究：稻盛和夫的思考

二、企业价值观的确立

1、确立企业核心价值观的三个维度模型

2、伦理—社会价值观的确立

3、情感—发展价值观的确立

Ø 案例分析：圣得西的年会文化

4、经济—实用价值观的确立

Ø 案例研究：

1、西南航空公司价值链的分析

2、IBM的战略转型

三、企业价值观的导向

1、企业核心价值观的提炼

2、建立发挥核心价值观的作用机制

3、核心价值观的捍卫

Ø 案例分析：TCL的重生

四、弘扬企业精神的仪式活动

1、典礼仪式的设计

Ø 案例分析：IBM的教派文化

Ø 案例分析：海澜之家的节日文化

Ø 案例分析：劲牌公司的晨会文化

2 ）典型人物的塑造

Ø 案例分析：王府井百货大楼一团火精神的培育