一、软件评测基本知识

1.1软件测试基本概念

1.2软件质量与软件测试

1.3软件测试定义、目的、原则、对象

1.4 软件测试过程模型（V模型、W模型、H模型）

1.5测试模型的使用

二、软件测试类型

2.1单元测试、集成测试、系统测试、确认测试、验收测试

2.2开发方测试、用户测试、第三方测试

2.3动态测试、静态测试

2.4白盒测试、黑盒测试、灰盒测试

三、软件问题分类

3.1软件错误

3.2软件缺陷

3.3软件故障

3.4软件失效

四、测试标准

五、 软件生命周期测试策略

5.1设计阶段的评审(包括需求评审、设计评审测试计划与设计

5.2开发与运行阶段的测试（单元测试、集成测试、系统（确认）测试、验收测试）

六、测试用例设计方法

6.1白盒测试设计、白盒测试基本技术、白盒测试方法

6.2 黑盒测试用例设计、测试用例设计方法、测试用例的编写

6.3 面向对象测试用例设计

6.4 测试方法选择的策略（黑盒测试方法、白盒测试方法、面向对象软件的测试策略）

7、软件测试技术与应用

7.1软件自动化测试（软件自动化测试基本概念、自动化测试工具）

7.2功能自动化测试、负载压力自动化测试

7.3面向对象软件的测试（测试模型、分析的测试、设计的测试、编程的测试、单元测试、集成测试、系统测试）

7.4 负载压力测试（基本概念、测试解决方案、测试指标分析、测试实施）

7.5、Web应用测试（测试策略、设计测试、开发测试、运行测试）

7.5 网络测试（网络系统全生命周期测试策略、网络仿真技术、网络性能测试、网络应用测试

7.6 安全测试（测试内容、测试策略、测试方法）

7.7 兼容性测试（硬件兼容性测试、软件兼容性测试、数据兼容性测试、新旧系统数据迁移测试、平台软件测试

7.8 易用性测试（功能易用性测试、用户界面测试）

7.9 文档测试（文档测试的范围、内容、用户文档测试的要点、用户手册的测试、在线帮助的测试）

8、测试项目管理

8.1测试过程的特性与要求

8.2软件测试与配置管理

8.3测试的组织与人员

8.4测试文档

8.5软件测试风险分析

8.6软件测试成本、进度管理

9.基础知识

9.1计算机系统基础知识

9.2 计算机系统构成及硬件基础知识(计算机系统的构成、处理器、I/O设备、存储系统)

9.3 操作系统基础知识(中断控制、进程管理、线程管理、处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理

9.4网络操作系统和嵌入式操作系统基础知识

9.5 数据库基础知识（基本原理、功能和特征、语言与编程

9.6 中间件基础知识

9.7计算机网络基础知识（网络分类、体系结构与网络协议、常用网络设备）

9.8 Internet基础知识及其应用、网络管理

9.9程序设计语言知识（汇编、编译、解释系统的基础知识、程序设计语言的基本成分（数据、运算、控制和传输、过程（函数）调用）

9.10面向对象程序设计（C语言以及C （或Java）语言程序设计基础知识）

10、标准化基础知识

10.1标准化的概念（标准化的意义、标准化的发展、标准化机构）

10.2标准的层次（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准）

10.3标准的类别及生命周期

10.4与知识产权相关的法律、法规（信息网络系统、信息应用系统、信息资源系统基础知识)

11、信息安全知识

11.1信息安全基本概念

11.2计算机病毒及防范

11.3网络入侵手段及防范

11.4加密与解密机制

11.5信息化基础知识

11.6信息化相关概念

12、软件工程知识

12.1软件工程基础(软件工程概念、需求分析、软件系统设计、软件组件设计、软件编码软件测试、软件维护)

12.2 软件开发方法及过程（结构化开发方法、面向对象开发方法、瀑布模型、快速原型模型、螺旋模型

12.3 软件质量管理（软件质量及软件质量管理概念、软件质量管理体系、软件质量管理的目标、内容、方法和技术

12.4 软件过程管理(软件过程管理概念、软件过程改进、软件能力成熟度模型)

12.5 软件配置管理（软件配置管理的意义、软件配置管理的过程、方法和技术

12.6 软件开发风险基础知识（风险管理、风险防范及应对

13、软件评测师职业素质要求

13.1软件评测师职业特点与岗位职责

13.2软件评测师行为准则与职业道德要求

13.3软件评测师的能力要求

14、专业英语（答题技巧）

15、软件评测现状与发展

15.1国内外现状

15.2软件评测发展趋势

16、下午案例分析

16.1案例分析的题型

16.2案例分析常见考题及解题技巧

16.3案例分析万金油解析方法

16.4案例分析的注意事项