从管理到领导力—《管理心理学》

课程背景:  

互联网时代，新生代员工为主，他们的需求是什么？管理者与HR以人性为本还是效率为本？管理者如何成为有影响力的导师型管理者……有人说，21世纪是心理学的世纪；又有人说，所谓新经济，就是心理学……那么，管理者如何把握人性的开关，如何让自己成为有领导力、有影响力的人，让我们来一次相约，来一次跨界，来一次心理学 管理的思旧碰撞吧……

培训学时：12h/2天

培训方式：

理论讲解、场景推演、案例分析、分组讨论、互动体验……

学习收获：

n **体验，感悟人本管理的核心及如何应用于工作与生活

n 掌握至少20种以上管理心理学技巧、方法与实用工具理论

n 成就个人在团队中的领导力与影响力

n 学习识人用人，从组合团队到打造团队的转变

课程大纲：

**天 管理心理学与个人影响力打造

1. 案例导入

任正非自罚100万、滴滴/海底捞危机处理事件

2. 管理之道—如何把握人性开关

3. 人性的开关与三大底层需求

a) 平衡：

安全感 有效沟通 构建简单关系

b) 感受：

接纳包容、法不诛心、关注细节、小题大做

控制情绪、自我调节、主动倾听、及时反馈

c)要求：

动力系统、执行系统、保障系统、提高系统

4. 案例剖析与讨论--高情商沟通的四大步骤与管理

5. 个人影响力与领导力打造的四个纬度

6. 马斯洛与赫兹伯格管理理论应用与总结

7. 影响打打造的两大工具

a)沟通视窗    

b）NLP理解层次

第二天 体制搭建与领力修炼

1. 管理之术—如何打造管理体制

2. 团队与体制搭建中的道、法、术、器、势

3. 团队影响力落地—三大“源能”与八项“助力”

4. 企业四化建与四大团队能力打造

（凝聚力、执行力、学习力与生命力）

5. 基于四化的人才选、肓、用、留

选：态度之变、面试公关、避免套娃、想干与能干……

育：蘑菇定律、师徒制、鲶鱼效应、贝尼斯定律……

用：手表定律、热炉法则、波特法则、不值得定律……

留：正视流失、职业规划、酒与污水、前员工俱乐部…

附：常备领导力修炼

(1) 沟通力

(2) 号召力

(3) 学习力

(4) 执行力

(5) 教导力