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n 课程背景
华为公司从1987年的2万元资本起家,短短的30多年时间,发展成今天的19万员工、年收入超1000亿美金、通信行业全球排名**、手机行业全球排名第二的全球化大型公司,华为如何由当初的小民企生存下来、不断发展壮大、**终成长为行业巨头?如何凝聚起庞大的员工队伍?是什么力量驱动华为取得如此巨大的商业成功?这是很多企业管理者非常关注的问题。华为的成功是多种因素综合作用的结果,但华为的企业文化、强大的狼性铁军人才队伍起了关键性的作用,对于其他企业有很强的借鉴意义。
n 常见文化问题
1. 文化挂在墙上不落地
2. 文化只有口号,不能有效指导员工行为
3. 没有自己的文化,大部分文化是抄来的
4. 不知道如何构建自己的文化体系
n 课程收益
1. 理解华为构建企业生态系统的大背景
2. 掌握去伪存真的华为创业精髓及管理思路
3. 掌握适合本企业的华为发展建设中的管理学知识
4. 重塑本企业员工狼性激情的创新务实借鉴
n 针对人群
全体员工
n 课时
1天(6小时标准课时)
n 课程大纲
1.走进华为
华为简介
华为是谁
华为的业务核心
华为如何长期稳健增长
厚积薄发
2.华为核心价值观
真正的核心竞争力
华为核心价值观前世6要素
要素1:成就客户 Customers First
案例:华为将客户的KPI融入自身绩效管理
要素2:艰苦奋斗 Dedication
案例:床垫文化、狼性和血性
要素3:自我批判 Continuous Improvement
案例:与客户讨论自我批判时带来的质疑之声
案例:华为的经理人反馈机制
案例:两斤白酒的故事
要素4:开放进取 Openness and
Initiative
要素5:至诚守信 Integrity
要素6:团队合作 Teamwork
案例:华为从责任结果导向的绩效考核,向团队共赢为导向前进
3.华为核心价值观的内部传承
案例:华为公司自费请事假去参加干部管理实践。干部管理高研班与干部晋升、待遇提升直接挂钩
华为核心价值观内部传承的主要运用
在高研班的运用
在人力资源板块的实践运用:以奋斗者为本
在业务板块的实践运用:以客户为中心
在财经板块的实践运用:追求长期有效增长
在NEO板块的实践运用:以鲜活、多样的形式传递华为核心价值观、保证文化传承
心声社区
4.华为核心价值观的外部传播
下一个倒下的会不会是华为?
没有伤痕累累,哪来皮糙肉厚,英雄自古多磨难
不在非战略机会点上消耗战略竞争力量
伟大的背后都是苦难
伊尔2战机千疮百孔还能继续飞行
5.华为的具体实践
以客户为中心—华为大客户营销架构构建
案例:华为如何以客户为中心的10个案例,高铁上如何服务客户,爬山之后与客户的互动,日常客户拜访的细节注意,等等。
以客户为中心—华为16大一级流程
案例:华为建16大一级流程背后的故事和历程
以奋斗者为本—华为人才管理
案例:华为在内部如何让人才流动起来
以奋斗者为本—华为干部管理
案例:华为的干部四力—华为以哪几个维度挑选干部,以及标准
以奋斗者为本—华为激励体系
案例:华为的5层物质激励体系介绍
案例:华为的非物质激励,从荣誉、机会、环境、成长等多个维度,提升团队战斗力,提升战斗激情
以奋斗者为本—华为绩效管理
案例:华为绩效管理2.0的变革,导向打破部门墙,导向团队致胜。
长期艰苦奋斗—铁三角营销组织构建
案例:华为铁三角的实际运用,倒三角模型支撑作战组织更好的对接客户,服务客户
坚持自我批判—使用BLM模型持续对组织进行鞭策及完善
案例:华为内部是如何用BLM的,时间表,关键节点以及作用
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