课程背景：

在快速发展的时代背景下，管理者正承受着巨大的压力，都在面对业绩压力大、客户要求高、队伍管理难度大等现实问题，在新的环境下，管理者必须要具备激励下属的能力，以调动团队的积极性和创造性，充分发挥团队的战斗力。

在通常的实践，管理者一般采用的是大水漫灌式的普遍式激励，激励方式相对单一，在95后、00后员工逐步成为职场主力的情况下，由于员工的个性和类型差异，普遍式激励往往出现实施成本较高，但激励效果一般的情况。因此，细流滴灌式的精准激励将成为管理升级的必须选择，管理者要认识和学习针对不同下属的精准激励方式。

本课程重点讲解了如何有效区分员工的沟通类型，以及根据不同的员工类型如何进行个性化激励，**各种实例分享和现场体验，学员可以快速掌握精准激励的要点，并且在工作中实际运用，真正激发员工的工作潜力。

授课方式：小组研讨 案例分析 情景演练 视频学习

授课时间：一天（6小时）

课程大纲：

**部分：激励管理的体系

一、员工激励的核心目的

二、员工激励的设计

   1、愿景激励

2、过程激励

3、机制激励

三、员工激励的原则

   1、公平原则

   2、清晰原则

   3、及时原则

   4、灵活原则

四、员工激励的实施方式

  1、大水漫灌式

  2、细流引流式

  3、精准滴灌式

【工具分析】：工行营销团队激励的常用菜谱

【案例分析】：中行战斗会议的及时激励法

第二部分 员工的行为分析与精准激励

一、员工的激励需求

1. 员工需求排行榜

2. 员工的物质与精神激励

3. 员工隐性需求的投射

4. 新生代员工的激励需求

二、员工行为分析

1. 员工行为类型的识别

2. 行为类型与精准激励

3. 四种性向因子不同的差异

（1）、A型人特征

（2）、B 型人特征

（3）、C 型人特征

（4）、D 型人特征

【案例分析】：Miss Wu给人的**印象

【案例分析】：季度业务分析会的现场风格展现

【自我测试】：客户投诉处理的瞬间反应

第三部分 员工五大类型的精准激励

一、A型员工精准激励

1、大处着眼

2、迎难而上

3、弹性授权

4、创造空间

5、火力支援

6、重金悬赏

二、B型员工精准激励

1、舞美设计

2、有的放矢

3、铺路立标

4、恩威并施

5、推功揽过

6、烟花大会

三、C型员工精准激励

1、釜底抽薪

2、燃点心烛

3、隔壁导向

4、巧言激将

5、柔性管理

6、确保后勤

7、逐级标注

四、D型员工精准激励

1、目标延展

2、因小见大

3、建章立制

4、隔离干扰  

5、亮点回放

6、循次而进

7、未雨绸缪

五、E型员工精准激励

1、轮换设计

2、职能优化

3、兴趣导向

4、正负并行

5、穿针引线

6、全能指标

【案例分析】：农业银行的员工委员制激励

【案例分析】：资深员工工作热情的深度激励

【视频分析】：新生代员工的互联网爆点激发

第四部分 团队建设与精准激励应用

一、 团队人员组合与激励应用

二、 团队发展阶段的激励的运用

三、 团队的辅导与激励的灵活组合

四、  团队人员培养的激励要点

【案例分析】：前进支行营销团队的组建与成长

【案例分析】：银行对公重点项目小组的攻关秘诀

【案例分析】：招商局集团董事长的人员培养激励