【课程名称】《情境领导艺术》

【课程背景】

人是企业**重要的资产，然而血的教训是作为企业**大资产的人更有可能成为负债。这一切起决定作用的是领导者如何**有效的领导方式，**大程度地提升下属的绩效和价值，提升所属团队的绩效，从而真正地实现员工、领导者与企业三者之间的共赢。但是，实现共赢并不简单，并不容易，实现共赢前我们领导者首先应该思考如下问题：

² 领导者的绩效究竟从哪儿来？

² 下属的能力和状态千差万别，领导者能用一招打天下吗？

² 我们自身的领导风格有何优势？有何缺点？如何改进？

² 如何有效培养、激励下属，提升下属及团队的士气？

《情境领导艺术》正是以上述问题为出发点，帮助学院梳理出一套适合形形色色下属的领导模式。其核心观点包括：领导者的绩效不单纯取决于领导自身的素质高低，而是取决于领导者、下属、环境三者之间的互动；同样，下属的能力和状态各不相同，领导者也不可能用一种方法来指挥所有的下属，我们应根据下属发展的不同阶段采用不同的弹性领导风格。

做一名“情境领导者”就可以帮助我们轻松化解团队管理方面的挑战，使领导者能够针对员工的具体发展阶段与不同情境，实施**有效的领导方式，进而带领团队取得更高的绩效水平。

【课程收益】

Ø 了解领导与管理的不同，掌握领导核心价值

Ø 准确判断员工能力与意愿，真正的了解员工

Ø 根据不同类型的员工，选择不同的领导风格

Ø 增强下属满意度，提高员工和团队总体绩效

Ø 带领下属完成目标，并实现绩效的持续成长

【课程模型】

【课程对象】企业中层管理者、业务部门负责人

【授课方式】讲解新知 案例分析 视频研讨 角色扮演 情景模拟 实操演练

【课程时长】1-2天，6小时/天

【课程大纲】

**部分：领导者认知与关系经营

案例分享：管理大师霍根调查“员工心目中的领导”

1.员工对直管领导的真情实感

2.领导者如何提升自己的影响力？

3.领导与管理的主要区别在哪里？

4.领导权利来源的基础

l 职位权力

l 个人的权力

5.卓越领导的 6Ｐ特质

l 领导热情（Passion）

l 领导远见（Purpose）

l 自我定位（Place）

l 优先顺序（Priority）

l 人才经营（People）

l 领导权力（Power）

6.领导者人际关系有效经营

l 获得上司赏识

l 赢得同事配合

l 赢得下属追随

Ø 激发梦想

Ø 真正公平

Ø 正直可靠

★实战训练：领导6P特质训练提升实操

第二部分：领导者情境领导之道

★案例分享：孔子对子路与颜回的不同教导方式说明了什么？

1.分配任务的两个衡量标准

2.诊断--下属员工的准备度

l D1热情的初学者

l D2憧憬破灭的学习者

l D3谨慎执行者

l D4 独立完成者

★案例实操：四种不同下属准备度认知与识别

3.领导行为的有效性

4.统驭--四种不同的情境领导风格

l S1 指导型领导风格特点

l S2 辅导型领导风格特点

l S3 支持型领导风格特点

l S4 授权型领导风格特点

★案例实操：测测我的领导风格DIY

第三部分：情境领导之指导、教练、激励与授权

1.指导--指导四部曲

2.辅导--造就精英下属

l 前馈辅导

l 反馈辅导

★领导工具：有效影响下属行为的三种选择

3.激励--激励职场“老油条”

★开篇案例：激励信号：下属到底怎么了？

l 激励的核心-动机的三个衡量标准

l 如何有效激励员工的实战技巧

Ø 愿景激励--为对方激发梦想

Ø 故事激励--感动人心的故事

Ø 情感激励--见效快、实操强

★实战训练：给下属讲述催人泪下的故事

4.授权--该放手时就放手

l 授权的四个步骤

l 授权的五项原则

l 如何防止反授权？

★实战训练：激励动机的五种技巧

第四部分：情境领导的三个实操

1.一分钟目标

l 如何有效设定下属目标

l 领导如何对下属目标进行有效督导？

2.一分钟赞美

l 一分钟表扬的核心内涵

l 如何有效实施一分钟表扬？

3.一分钟批评

l 一分钟批评的核心内涵

l 如何有效实施一分钟批评

★实战训练：一分钟赞美、批评实操演练

上述内容，可根据企业的实际需求进行调整