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樊鹏辉

飞同凡想®沙盘模拟

樊鹏辉 / 4D领导力国际认证讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

《飞同凡想®沙盘模拟》摒弃传统的教条灌输,**独特创新设计的情境沙盘模拟加引导式学习,让参与学员收获体验、获得领悟,产生改变。让学员不仅知道而且会做。课程模拟了6家不同规模的航空公司,各家航空公司分别的不同的市场开展竞争,力争用**快的速度占领市场。课程中的每个小组都代表一个竞争市场,6家航空公司都将派代表进入开展竞争。

【课程效益】

Ø 在沙盘模拟中对合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析并找到解决方法

Ø 做好目标设定及目标管理的重要性,理解管理决策过程和决策的方法

Ø 使学员深刻体会到以结果为导向做计划的重要性,并明确做计划的威力

Ø 使学员清楚自己做的每一个行动与产出的关系,从而利用有限的资源达到产出**大化

Ø 帮助员工挖掘个人优势,提升产能与工作效率,让员工的需求与组织目标统一起来,做到企业与员工的共赢

Ø 作为企业管理者要能够协助公司在管理、决策、沟通等方面,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,而让学员亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法;

Ø 提升学员风险规避及压力管理的能力;

【关联核心能力】:

Ø 建立清晰目标、冲突管理、决策制定、计划能力、时间管理、问题分析、压力承受、目标管理、倾听、谈判、组织。

知识点涉及:

课程大纲:

一、基本概念-玩转目标

1.1什么是目标管理?

案例:是目标的管理还是对目标的管理?

1.2目标管理的意义

* 确定方向

* 成果预期

* 产生动力

* 催生方法

* 优先顺序

* 赋能授权

1.3目标管理的工作流程

目标设定/目标分解/目标实施/检查实施结果及奖惩/信息反馈及处理

1.4清晰你的目标(有效指引员工对目标的认识)

1.5强化责任意识

关键:您是否了解工作目标考核内容

工具:员工个人目标任务承诺书

1.6基于“SMART”原则的目标设定

1.7目标制定的程序

目标说明-双向沟通-目标承诺-目标商讨-行动计划-目标发布

1.8问题在目标管理的意义

课堂研讨:沙盘模拟中存在的问题分析和目标设定如何改进

二、任务的优先排序与制定计划

2.1”PDCA”科学工作方法

2.2从目标变为计划

2.3目标与计划的区别

2.4制定计划的步骤

案例:制定计划的时机(什么是你制定计划的**时期,你碰到了哪些障碍和问题)

2.5优先排序

* 要事**原则

课堂研讨:如何做到要事**?

* 列清单--6件事法则

* ABC排序与80/20法则

2.6分清轻重缓急

工具:第二象限工作法则

2.7让成本**低的计划

* 选择比努力更重要

* 推行零缺陷的条件

* 一次做好(零缺陷管理模式)

2.8制定行动计划

2.9行动计划与行动日志

演练:业务员行动计划制定与行动日志的运用

三、执行控制-达成目标与执行计划的关键

3.1目标执行中常见的障碍

课堂研讨:我们为什么缺乏执行力?

3.2目标与计划管理中的沟通艺术

* 沟通的本质

* 沟通不良的弊病

* 有效沟通模型

* 获取真实意见的技巧

工具:沟通之窗

练习:移情交流

3.3双向的工作计划沟通

3.4管理者如何给下级布置任务?

* 布置任务七大要务

* 5W2H

3.5如何接受领导所布置任务?

3.6如何消除执行阻力?

* 把普通计划变成节点计划

* 每项计划都有起止时间

* 设定**后完成时限

3.7工作任务推进计划

3.8每天严格执行计划

* 按照计划开展工作

* 按照计划跟进工作

* 对照查检工作进度

3.9及时纠正过程中的偏差

工具:甘特图表

单元四、检查提高-落实检核目标与计划

4.1为完成计划寻找**方法

* 方法的重要性

* 坚信方法总比困难多

* 方法从哪里来?

案例:WBS工作分解与执行

4.2具备工作检查(督导)的心态

4.3必要的控制

4.4监控的主要手段

表单控制/业务数据/节点控制/处理例外/目标修正

4.5做得好不好应该进行评估

工具:个人效率提升工具包

4.6目标回顾与计划检核

* 定期绩效汇谈

* 是否解决问题与达成目标

工具:PIP(员工绩效改善计划)

4.7成果控制计划

4.8标准化与持续改善

案例:反思经验、分享智慧

4.9养成高效能人士的工作习惯造就卓越人生

课程总结与回顾

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