课时：1-2天

课程大纲：

一、 销售团队建设之状态篇

1、 单兵作战能力的要求让一个团队充满了竞争（华为的管理干部成长）

2、 联合作战的能力要求让一个团队保持了信任

3、 营造一个什么样的团队氛围和状态？团队的文化建设是领导者**重要的一件事

4、 像生态环境一样让团队保持住一个健康的平衡状态（韩都衣舍给我们的启发）

二、 销售团队建设之组织篇

1、 怎样做好销售过程管理？（工具：如何把一个销售目标分解成销售动作）

2、 怎样做好业务的平衡性管理？（方法：绩效管理的指标分解）

3、 为什么要授权和怎样授权？

4、 激励的手段

1) REG理论和员工激励的策略（小组讨论）

2) 期望值管理

3) 即时激励（小组练习，制定个属于自己团队的合适的即时激励方案）

5、 不要把人看扁了----愿景引导和志趣提升很重要

三、 销售团队建设之人员篇

1、 知人才能善用，怎样识人？人有哪些特征和在销售上的优劣（小组讨论，如何筛选销售和服务岗位人员？）

2、 怎样善用人员？不同个性员工的管理之道（测试：识别自己和小组成员的特质）

3、 什么时候培育和怎样培育？是不是所有的人员都需要育？

4、 “大树”一样的员工和“小草”一样的员工，能够做到公平对待吗？怎样让有才能的员工得到更大的价值呈现？