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课程大纲:
一、项目管理ABC
1. 项目管理基本知识
项目管理基本概念与项目特征
项目路上的绊脚石(小组讨论)
项目经理的定位:有所为与有所不为
项目成功的核心四要素--TQCS
优秀项目经理的定位-有所为与有所不为
项目经理赢的奥秘
项目的五大生命周期与十大知识域
项目流程九步导图
2. 项目选择
项目的前期可行性论证
项目须与企业发展战略保持一致
从内部收益率指标选择项目
利用加权评分工具选择项目
Poorman层次分析法选择项目
3. 实战模拟
视频研讨:项目失败原因探讨
二、帐前受命——项目启动阶段
1. 干系人需求
精准目标带来项目执行力;清晰定义才可控制BUG
如何清晰需求:干系人识别 需求分析
项目中的常见项目干系人类型(案例展示)
干系人识别工具展示
需求到底由谁来梳理?
干系人需求探寻的四个方法
需求优先级识别方法:KANO分析法
需求跟踪工具表展示(snowcard、需求规格说明)
项目范围说明书与工作说明书(SOW)
2. 项目章程发布
项目的TQCS基准描述
项目里程碑划分技巧与注意事项
项目的制约与风险
项目里程碑阶段划分
项目启动会技巧
3. 实战模拟
案例学习:凌志汽车的成功
实战演练:项目小组划分、小组项目选择企业项目、描述、发布
可选择车型研发、配件研发、生产准备、工艺改进、良率提升、降本提效、流程优化、4S建设、产量提升、服务满意度提升、内部管理提升等
三、运筹帷幄——项目规划阶段
1. 项目策划与WBS分解
制作工作分解结构WBS
优秀的wbs是如何完成的
如何分解才能让项目管控透明轻松?
项目策划方法
WBS工具软件运用技巧
经典WBS范例分析
2. 进度规划
如何安排任务才能做到又快又好?
前导图法(PDM)、箭线图法 (ADM)
关键路径法(CPM法)
3. MS Project应用技巧
运用Project快速实现任务管理
运用Project快速安排工作顺序
运用Project快速实现资源管理
Project与WBS软件的结合运用
制造业经典甘特图范例分析
4. 实战模拟
学员小组项目WBS分解演练
汽车行业经典WBS-project范例分析
关键路径分析演练
软件运用:WBS与MS-Project软件安装使用演练
四、按图索骥——项目实施阶段
1. 项目团队建设
1.矩阵型项目团队对于制造业传统金字塔组织的意义
2.项目组队方法
3.团队责任分工方法(RAM矩阵)
4.合同书与任务书责任落地
5.项目经理团队领导力的六大共性要求
6.制造业项目团队建设五步曲
7.项目团队激励奖惩方法
8.录像教学与小组讨论
项目经理沟通与协调能力
2. 上下贯通的团队协作
沟通的态度大于能力
沟通影响力构成分布
项目沟通的含混性与二义性
项目沟通的漏斗原理
商务沟通注意事项与技巧训练
3. 左右逢源的跨组织协同
项目经理的组织间协同能力
项目经理与资源部门协同的五个基本方法
如何实现与资源部门的区别对待
资源部门配合状态四分图
4. 实战模拟
小组讨论:录像学习与小组讨论分享
小组讨论:一视同仁还是区别对待
五、防微杜渐——项目监控阶段
1. 项目过程控制与保证体系
里程碑管理与阶段评审
同行专家评审及其召开技巧
文档管理原则
重要的例行会议管理技巧!!
过程度量分析
提高良率率,质量量化管理7工具
案例分享:某制造业产品质量持续改进
防范进度延误的若干方法
进度压缩的若干方法
2. 风险监控
风险管控三部曲:识别-分析-应对
制造业项目常见风险分类与风险清单
风险定量分析:概率/影响矩阵(PI矩阵)
风险的四种应对策略
风险登记册管理工具使用介绍
3. 变更控制
如何应对制造业项目的范围蔓延与镀金
CCB的建立与变更申请审批
变更控制流程图
变更申请审批工具表
4. 实战模拟
《风险识别分析表》模板展示
常用报告模板
六、承前启后——项目收尾阶段
1. 关注结项,使项目价值**大化
2. 行政收尾程序与注意事项
3. 组织过程资产与**实践
4. 项目总结、成果汇报
5. 流程优化、流程固化
6. 成果推广、扩大战果
7. 致谢成员、解散团队
实战模拟
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