培训背景：

从技术转向管理，不但关注点发生转变，工作重点也会有很大的观念，面对的对象也随之发生变化，那掌握管理的技巧与领导的艺术就变得非常必要。当然，这些都需要时间的磨炼，需要去积累。关键的点在于，思维也要随之改变，既能计划、组织、指挥、控制和协调，又能给予员工愿景、辅导指导、激励激发、有效沟通、授权赋能。

从技术转向管理，这是一条蜿蜒曲折的路，它需要更多的耐性，更多的学习与实践。

培训对象: 后备干部、技术出身管理者

培训人数： 50人（建议）

培训资源：可进行分组场地、投影仪、移动麦克、白板、白板纸、白板笔等。

培训方式：讲授、案例分析、小组研讨、游戏、音视频、游戏、角色扮演、测试、训练、体验等多种方式。

培训课时：12小时培训提纲：模块一  悟能：从“一人敌”到“万人敌”的管理技能一、转换角色：“一人敌”？ 还是“万人敌”？1. 组织中的位置

2. 职责范围

3. 工作对象

4. 工作技能

5. 评价标准

6. 自我实现二、“万人敌”的两种手段1. 刘邦：将将2. 韩信：将兵三、“金字塔” 管理架构的应用1. 基层管理者2. 中层管理者3. 高层管理者四、管理？还是领导？管理者与管理者的15个方面的区别五、评判卓越管理者的标准1. 第1级：职位2. 第2级：关系3. 第3级：贡献4. 第4级：利益5. 第5级：信仰六、管理者的四项核心技能1、管理的本质是什么2、管理的四项关键职能 模块二  精进：从“技术精英”到“管理专家”的核心能力一、管理者的七个关键角色1、团队负责人2、人力资源经理3、教练4、职业导师5、救火队员6、保姆7、政委二、从技术骨干到管理精英，我们要改变什么？1. 在组织中的任务 2. 工作改善3. 工作管理4. 部属培育 5. 建立良好人际关系 6. 推广良好的管理方法管理技能测试三、管理者切入管理的六大步骤1、树立目标     2、明确职责    3、确立规则4、反馈控制     5、解决问题     6、激励人心案例分析四、管理者的情商提升1. 认知自我情绪的能力2. 管理自我情绪的能力3. 认知他人情绪的能力4. 自我激励的能力5. 人际关系的处理能力五、管理者的效率管理改善1. 效率管理3大障碍

2. 效率管理5个工具

工作任务区分练习 模块三  发心：从“自我发心”到“激励他人”的心智管理一、管理者的四种责任心1、解决问题的责任2、以身作则的责任3、促成结果的责任4、勇于担当的责任二、激励**大的障碍：适应性原理1. 对一件事或某样东西的感觉，无论好与坏，都会随着时间的推移变淡，甚至消失。2. 物质激励要小步快跑，制造稀缺；精神激励要多样、富于变化、有创新。三、全方位激励8个要点1. 活动欲2. 占有欲3. 权力欲4. 亲和欲5. 能力欲6. 成就欲7. 被认可欲8. 信仰欲激励专家的工作（案例练习）小组讨论四、激励的具体技巧1、盖洛普测评管理工具：Q122、激励百宝箱3、激励菜单（60余种激励技巧）创建幸福菜单五、问题员工的管理1、“刺头”员工2、“出难题”员工3、“吊儿郎当”的员工4、“自以为是”的员工5、“爱传闲话”的员工 模块四  落地：从“目标”到“行动”的执行能力一、目标校准1、三种目标2、目标校准3、目标校准的操作步骤训练二、理清现状 1、理清现状的关键点2、理清现状的操作步骤案例分析三、梳理关键要素公式1、关键要素公式的作用2、梳理关键要素公式的操作步骤训练四、确定行动目标与计划1、行动目标的依据2、订立行动目标的三步技巧3、订立行动目标的操作步骤4、制定行动计划（5W2H）训练五、支持计划1. 风险管理计划2. 沟通计划3. 明确工作计划流程相关人或部门及其责任六、设置计划的关键控制点1、关键控制点的选择2、 关键控制点确定的工具七、ABC跟进技术