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【Training background/培训背景】
目标管理可以推动组织经营目标的实现;可以实现组织运营的价值增值;有 助于将战略目标转化日常的执行动作;有助于将组织的经营压力传递到基层岗位;是组织发展的重要管理手段之一。就目前国内很多组织的实际情况看,普遍存在以下问题:
1、强调从上到下,而缺少了从下往上和共同的参与。
2、战略目标分解缺少关键成果、关键途径与衡量标准的支撑。
3、各自为政,导致各层级目标缺少一致性与协调性。
4、忽略了执行人对任务、执行方法的认同与理解。
5、缺少有效的反馈与过程改善。
6、……
如果管理者不能很好的解决这些问题将会引发许多诸如:工作无序、 工作时间与进度无法保障、责任缺失、推诿扯皮、执行力低下等并发症的出现。 那么,如何才能有效的对战略目标进行管理呢?《让工作更有成效——目标管理与计划执行落地》 课程从战略目标的制定与分解、统一信念与获取认同、统筹计划与时间安排、协调与整合资源、过程管控与总结改善的全过程,进行详细解读,针对实际发生的问题与困惑提供了具体的方法与工具。帮助大家建立目标管理的意识,提高工作水平,有效的推动战略目标的实现。
【Schedule/培训时间】
Ø 2天(6小时/天)
【Course income/课程收益】
建立对目标任务管理的意识;
规避目标与任务管理过程中的心理与行为误区;
掌握任务执行落实的具体方法、工具;
保障目标与任务管理过程顺畅的执行力技巧;
【Outline/课程概述】
**部分:找到战略执行不足的原因与障碍
Ø 现实中的忙、茫、盲
Ø 组织效能与组织效果
Ø 效能释放的主要手段
ü 创新与发展
ü 眼界与格局
ü 方法与工具
Ø 效率公式带来的思考
ü 效率=成果/时间
ü 不同的工作属性与效率不足的关联导向
n 常规性工作与效率的关联导向
n 创新型工作与效率的关联导向
思考:工作成果不佳是意愿问题还是能力问题?
思考:时间控制不好是流程问题还是工作节奏问题?
Ø 战略执行的五大障碍与影响工作效率的8个关键因素
ü 共识障碍
ü 协作障碍
ü 协同障碍
ü ……
ü 检测:五大障碍与八大因素,你中招了吗?
第二部分:做好目标管理的方法
Ø 什么是目标?有目标等于实现目标吗?
² 目标管理的误区与挑战
² 案例:难以管理的“欧Ⅲ动态标准”
² 打通组织的“动脉”与“静脉”
Ø 什么是“目标任务管理”?
² 目标任务管理的五大要素与PDCA循环
² 自检:目标管理中忽略了什么?
思考:为什么任务都对就是不好执行呢?
² 从“目标”到“任务”的过程中的常态偏离
Ø **步、明确目标与任务
² “好目标”的样子
ü 企业愿景、使命与核心价值观的作用
ü 目标的SMART原则
² 运用OKR来进行目标-成果与任务管理
ü 为什么现在大家都用OKR?
ü 为什么说OKR可以有效提升工作成果?
ü O(目标定性)
ü KR(关键成果)
ü 实操:结合工作中目标进行OKR描述
Ø 第二步、明确策略与任务
² 战略执行中常见的心理障碍与特征
ü 特征:“习得性无助”与“习惯性防卫”自测
² 应对措施
ü 战略执行就是“创新”的过程
ü 具备四个“多一点”的行为习惯
ü 找到你的关键“价值链”
ü “标杆”与“标准”
ü “新技术”与“新机会”
Ø 第三步、制定实施计划
² 制定计划的5W2H
² 关键任务及任务主线
ü 时间管理与工作节奏的设立
ü 关键性任务整合
Ø 第四步、过程管理-有效沟通
² 有效沟通
ü 如何反馈才更容易让对方改进?
ü 发展性反馈模版
ü 积极性反馈模版
ü 如何沟通才更容易让对方接受?
ü 如何问问题才会有意义?
ü 小练习:GROW
ü 工具:上堆、下切、横扩
ü 案例分析
Ø 第五步、问题分析与周期性复盘
² 如何找准关键的问题点?
² 如何明确问题的边界?
² 如何将问题分析透彻?
² 复盘的四个步骤
² 复盘的常用工具
ü 5why、MECE、复盘推进表
第三部分:做好目标管理的组织形态
思考:如何实现“和而不同,力出一孔”?
Ø 组织效能释放模式——全员互助体系;
ü “善其下”、“憋得住”
Ø 新模式中管理者三种管理态度的转变;
Ø 组织中的四个“平台”建设
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