【课程纲要】
一、 捭之贵周
(一) 自我之周
1、自知的方法
2、**印象
3、准备资料的用法
(二) 客户之周
1、客户信息
2、客户分类(不同类型客户的沟通方法)
3、嗜欲——快速结交客户的办法
(三) 相同客户之周
1、提供客户信息
2、清理主要竞争对手
二、客户之交
(一) 结交模式
1、内楗——深入客户内心的关键
2、稳度循顺——沟通中的忌讳
3、第三方
(二) 心理把控
1、言象事比——消除客户疑虑
2、权谋之计——如何制定谋略
3、揣摩之术
(三) 内线
1、内线的选择方法
2、结交内线的原则
3、如何用好内线
三、成交前后
(一) 常见拒绝及解决办法
1、太贵了——解决办法
2、考虑(商量)一下——解决办法
3、跟别人合作挺好——解决办法
(二) 成交前的博弈
1、口者、心之门户——何时闭嘴
2、权衡过程
3、加重购买砝码的方法
(三) 成交
1、肢体语言——看穿客户的内心
2、让客户说出——防止反悔
3、知行合一
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