【课程背景】

从O2O到新零售，有人说是营销模式的创新，也有人诟病这只概念的炒作。然而，不可否认的是，在“互联网 ”思维的推波助澜下，传统的商业模式不断被挑战，销售渠道出现了多元化的趋势，消费者的行为习惯也在发生巨变。

大多数快消品企业，在一次次“渠道下沉”、一翻翻“市场精耕”后，仍无法逃避销量不振、市场萎靡、互联网冲击、利润空间不断下行等一系列生意增产瓶颈。竞争日益激烈的市场格局下，是否还有一片生意增长的蓝海？互联网带来的红利，让很多企业急于投入互联网的怀抱，然而却发现渠道创新远非开设网店那么简单。如何将线上渠道与传统线下渠道打通，如何将电商的优势与线下渠道的特长相结合，如何借助新媒体的传播方式为品牌插上翅膀，如何打造一款网红级爆款产品拉动业绩提升，如何借势新零售销售平台与体系，实现业绩增长，成为了一些列备受关注的话题。

本课程从宏观着眼，从微观入手。全方位分析新时代背景下的营销创新环境，时刻围绕ROI这一重要指标，从合作共赢角度出发，从消费者洞察入手，从渠道、品牌、产品三个维度为快销品企业打造了一套行之有效的“零售创新方法论”，和企业一同找寻全新的生意增长机会。

新零售，心零售。用心发现，全新的生意增长机会。

【课程目标】

1.全方位掌握新零售思想与要义

2.读懂新时代的消费者，学会深入洞察客户需求

3.销售终端如何做好创新营销

4.**创新营销拉动生意增长

【课程收益】

1.系统增强产品开发能力，打造出爆款产品

2.学会互联网背景下品牌口碑打造方法

3.打通企业线上线下渠道隔阂，找到适合企业自身的渠道策略

【课程特色】

1.融会贯通、通俗易懂

2.以实战落地为导向，情景演练

3.深入剖析经典实战案例

4.大量引入引导技术，激发学员潜能，自主寻找营销创新之路

5.给到学员几个拿来就能马上落地应用的实战工具

【课程对象】

1.市场部总监、品牌经理、产品经理、市场推广经理、主管等中层

2.销售部总监、大区经理、渠道经理、重点客户经理、主管等中层

3.电商部门相关负责人

【课程时间】2天   （6小时/天）

【课程大纲】

一、 如何站在全局视角看待新零售？

（大势所趋，视野，决定高度  1.0H）

1、 从企业层面剖析利润增长痛点与阻力

2、 宏观环境变化，为新零售诞生提供土壤

1>宏观经济形势与市场环境变化带来哪些机遇

2>供给侧改革为新零售提供哪些驱动力

3、 互联网对创新营销的三大影响

4、 如何借势技术变革带来的创新推动力

1>工业4.0带来的全新可能（设计、生产、包装、物流等）

2>AI(人工智能)、VR(虚拟现实)、AR(增强现实) 技术在消费领域的广阔前景

3>云服务与大数据带来哪些快消品行业新机遇

5、 消费者与消费行为的变化催生哪些新机会

案例：从喜茶看消费升级带来的新机遇

6、 渠道变革带来的哪些新机遇

案例：便利蜂与企业客户的新零售联姻

二、 如何五步读懂新零售？

（剥丝抽茧——解码，创新零售  1.0H）

1、如何理解新零售

2、 六“新”驱动力（新零售新在何处）

“新技术”、“新需求”、“新渠道”、“新场景”、“新传播”新媒体、“新模式”

3、变革的是形式，不变的是什么

4、创新零售从哪三方面搭建系统模型？

场景营销、产品创新、供应链优化下的利润分配重构

5、新零售发展转变的四个趋势方向

行业端、品牌端、产品端、传播端

三 、从哪些维度进行营销创新？

（创新营销——变革，创造增长 2.5H）

1、 重新拥抱消费者

案例：**懂你的江小白

2、赋予产品生命力——爆款产品打造手册

1>调研与大数据在爆品开发中的应用

2>消费者的清晰界定

3>五个要素，开启别出心裁的产品设计

4>传播：新媒体的爆品传播策略

5>推广：抢滩登陆3H计划

3、驾驭渠道多样性——渠道管理的创新突破

现场互动：1 1大于2 线上线下如何高效协同

4、品牌影响力也是生产力——口碑打造与圈层营销

1>新媒体环境下口碑营销打造实战方法

2>口碑如何拉动销售

3>圈层营销实战

5、线下终端如何做好创新营销

1>场景营销五步法

2>用“心”做终端，传统行业的终端营销如何创新

案例：便利店里玩转创新营销，产品创新营销案例

四、 如何定制企业自身的新零售战术？

（成果产出——实战，只为利润提升  结合客户属性定制开发  1.5H）

1、现场讨论环节：自我剖析 寻找机会

1>行业分析

2>企业诊断

(1)市场端诊断

   消费者画像审视与重构

   现有SKU梳理

   产品生命力诊断

   品牌口碑传播诊断

   推广模式镜像分析

(2)销售端诊断

销售渠道诊断

经销商管理诊断

销售激励诊断

现场讨论：对标本企业现状，发现问题，寻找突破口

2、制定新零售行动方案

1>品牌影响力纬度

2>产品创新纬度

3>渠道重建纬度

4>团队协同纬度

现场互动/成果产出：制定企业自身的行动方案，现场互动交流