【培训收益】

☆ 了解现场管理人员所扮演的角色与定位，便于抓住工作重点；

☆ 掌握现场管理的实用工具和方法，并用于实践中；

☆ 了解现场管理中的浪费现象，应用科学的方法减少浪费，降低成本；

☆ **培训增进团队合作，解决团队冲突，提高团队工作效率；

☆ 培训**大量案例、游戏、演练，使培训更加有效和深刻。

【培训对象】

☆ 现场班组长、课长、生产主管、经理等生产管理人员

【培训内容】

1、现场管理者的角色与作用

☆ 客户的要求

☆ 五个基本问题

☆ 管理五大职能

☆ 任务——员工平衡

☆ 一流现场的员工

☆ 现场管理的方法与工具

☆ 现场管理者禁忌的行为

☆ 成功的现场管理者

2、OJT培训职责

☆ 经常出现的问题

☆ 员工为何不去做

☆ 何时需要培训

☆ 培训职责研讨

☆ 训练计划表

3、OJT指导技巧

☆ 指导方法研讨

☆ OJT方法

☆ OJT流程

☆ 四阶段指导法

☆ 指导演练

4、SOP标准化作业

☆ 在岗培训流程

☆ 对象与职责

☆ 培训资源

☆ 操作培训手册

☆ 可视化管理

5、现场5S管理

☆ 我们是什么样的企业

☆ 5S是什么

☆ 实施5S的好处

☆ 实施5S的阻力

6、现场5S实施

☆ 1S整理

☆ 2S整顿

☆ 3S清扫

☆ 4S标准化（清洁）

☆ 5S教养（习惯化）

7、现场改善的方法

☆ 浪费的概念

☆ 寻找浪费的4M方法

☆ 改善的概念

☆ 改善的七大指标

☆ 改善的基本原则

☆ 改善的流程

8、快速解决问题

☆ 问题讨论

☆ 问题在哪里？

☆ PDCA问题解决的流程

☆ 头脑风暴法实务演练

☆ 简单问题处理方法

9、现场目视管理

☆ 目视管理概念

☆ 目视管理目的

☆ 目视管理项目

☆ 目视管理的效果

☆ 目视管理的工具

☆ 现场看板的内容

☆ 看板放置的位置

10、现场团队管理

☆ 团队协作的障碍

☆ 雁的启示

☆ 效率性团队

☆ 团队效率曲线

☆ 性格区分

☆ 区分不同性格的人

11、人际冲突管理

☆ 冲突的定义

☆ 引发团队冲突的原因

☆ 冲突的过程

☆ 五种冲突处理模式

☆ 冲突处理的五大步骤

☆ 冲突处理技巧

☆ 人际关系处理原则

12、现场安全管理

☆ 事故等级金字塔

☆ 安全之河

☆ 始终坚持以安全责任为重

☆ 为什么会发生事故？

☆ 安全的标准化

☆ 安全培训和实践

☆ 用于安全的团队工具

☆ 安全管理操作流程

☆ 现场管理者的主要责任