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课程大纲:
模块一:数字化时代企业管理运营中的痛点与难点
活动导入:战略落地
1、为什么战略难以落地?
2、为什么员工激情减退、执行力下降?
3、数字化的六个关键认知
4、数字化时代与组织能力的关系
小组研讨:管理者面临的问题与困惑
5、重新定义数字化时代的团队领导力
模块二:修炼——团队领导力提升:5大核心技能
核心技能1:责任意识——以身作则
管理者的新挑战
管理者的动态作用
管理者的能力模型
参考:华为管理干部四力
视频解析:《新任管理者》
工具:走出自律的12个误区
核心技能2:沟通技巧——5544法则
沟通中的4大社交红利
换位思考与共情的差异
视频解析:《管理技巧》
管理者沟通的2大核心要素
职场中各级管理者及员工的沟通诉求
管理者沟通的3维精进
管理者沟通的5544法则
视频解析:《高难度对话》
工具:3F倾听与SBI反馈
工具练习:管理沟通情境模拟
核心技能3:协同技巧——穿越团队合作的障碍
研讨:带领团队时,受环境、资源的限制有哪些?如何应对?
团队共创:纵横四海
团队合作五大障碍
高绩效团队的五大驱动力
跨部门协同的三个原则
视频解析:《高效说服》
工具:说服技巧
工具:GROW教练模型
工具练习:GROW教练模型实操
团队共创:团队默契
核心技能4:创新意识——视野与思维的拓展
绩效与潜能公式
全脑思维的六大能力
创新的四则运算法
视频解析:《摆脱恐惧》
冲突中如何破局
视频:《完美应答》
团队共创:创新大挑战
核心技能 5:激励技巧——关注人性的多元激励
高绩效团队的五大驱动力
影响工作心理的3类关键诱因
信任的5大要素
团队共赢的出发点
管理者在人际支持的4种做法
企业价值链与价值评价体系
参考:华为的价值激励模式
员工积极心态的塑造
工具:赏识的原则
视频解析:《激励人心》
工具:多元激励
模块三:自省——管理者的反思与调整:成长的关键点
1、责任与担当是自我评估与反思进步的前提
工具:复盘工具
2、管理者如何不断自我迭代与高效学习
工具:问题解决5步法与2对思维
3、管理者的3大影响力
4、管理者的影响力升级
视频解析:《坚毅必胜》
工具:改变之轮
工具练习:用改变之轮制定团队能力提升规划
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