管理概述

何谓管理和管理者

管理的“道”和“术”

当代管理学界热议的话题

现在企业管理及中国式管理引发的思考

哈佛领导力进阶通道-从一个个人贡献者到一个管理者的转变

领导成长的四个阶段

管理行为Vs领导行为

修炼一—创建绩优环境

为什么要建立一个绩优环境

绩优环境-盖洛普Q12

修炼二—组建高绩效团队

团队建设

认识团队

识别团队成员特点-PDP行为风格测试

组建高绩效团队-塔克曼模式

团队运作GRIP模型

设定高效团队目标

**团队建设形成团队凝聚力

修炼三—高效沟通

沟通模型

哈里视窗

Mehrabian的发现

沟通的“四重奏”

沟通中的“错位”现象

沟通3A模型

陈述意见和高效倾听

修炼四—随需而变的情景领导力

情景领导

员工工作的四个阶段-员工作准备度

四个阶段的员工特点-了解下属的ABCD方法论

领导者行为

四个阶段对应的领导行为特点

业绩模型P=f(E, A, M, C)

影响员工绩效的7大因素

“BEST”建设性反馈

辅导神话及一对一辅导秘籍

修炼五—管理者的全面财务思维

财务基本概念

学会读懂三大报表

商战模拟

修炼六—创新带来机遇

企业的创新体系

理念创新

组织创新

技术创新

管理创新

市场创新

创新的十大方法

全课程总结-全面提升领导力

五级领导能力体系及第五级领导者的“阴”与“阳”

领导者的六项修炼

卓越领导的五种行为和十项承诺

21世纪高效管理者的八大习惯

我的行动计划

接下来的两周内，我需要在哪些方面进行调整

调整的具体行为和做法有哪些

如何监督执行情况

如何让改变成为一种习惯