【课程背景】

一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层。一线班组管理水平直接关系到企业战略落地及各项经营指标的实现。新时代背景下，管理情境更加复杂多变，管理对象遍布90后、00后，管理问题更加聚焦以人为中心，以往以“命令、监督、检查、考核、罚款”为主的管理手段显得简单粗暴而不得人心。人本时代，如何**大程度调动员工的积极性和创造性，已经成为管理的核心命题。本课程旨在构建新时代“五型”班组管理基本模式，打造富有活力的人本机制和管理平台，植入一系列人本管理理念、思维、方法和工具，不断引导和重塑人的行为，充分释放一线班组活力，致力于打造理念先进、管理高效、队伍优秀、文化和谐、员工自豪的“新五型”卓越班组管理模式，提升企业终端战斗力。

【课程收益】

Ø 理解新时代背景下的全新管理逻辑，建立“三全”新理念；

Ø 找到激活员工工作动力的规律与方法，植入人本化七大机制；

Ø 掌握实现团队与员工实现双赢的管理思维，真正释放一线活力；

Ø 构建理念先进、管理高效、队伍优秀、文化和谐、员工自豪的卓越班组管理模式。

【课程特色】

“有意义”——源于实践，归于落地。基于班组长日常管理中的常见问题场景，引导班组长建立基本管理思维，给工具、给方法、给案例，即学即用。

“有意思”——**互动体验式授课、丰富化接地气的案例分析、焦点问题的汇智研讨、自测把脉式的反思、实效化工具演练，让学员在轻松愉悦的氛围中学思顿悟。

【课程对象】一线班组长、车间主任、工段长等基层管理者

【课程时间】1-2天（6小时／天）

【课程大纲】（见下页）

主要部分

核心内容

解决什么问题

**部分

新时代管理之“变”

Ø 新时代管理之“变”

——管理哲学的转变：从资本到人本

——管理思维的转变：从监督到促进

——管理方法的转变：从控制到赋能

Ø 新时代班组管理之“新”

——“新”的管理情境

——“新”的理念对标

——“新”的功能定位

①理解人本管理时代的核心内涵

②了解新时代班组管理的新特点

第二部分

何为卓越班组

管理模式

Ø 案例解析：为什么标杆经验你学不会？

Ø 何为管理模式？

Ø 管理模式的五要素

——有目标、有理念、有方法论、有具体方法和举措、有典型案例

Ø 班组管理建模五步法

——班组现状分析

——班组管理要素解析

——典型经验、方法提萃

——方法论提炼

——班组模式构建

Ø 团队研讨：“五型”班组管理建模演练

①理解什么是管理模式

②学会班组管理建模的路径

③引导班组长学会先理后管，厘清班组管理的内在逻辑

第三部分

“五型”班组之——理念篇

Ø “四自”安全理念——风险自辨自控，隐患自查自改

Ø “精易”创新理念——发现问题即是进步，解决问题就是创新

Ø “三师”学习理念——以实践为师，以问题为师，以工友为师

Ø “军校家”理念——像部队一样严明，像学校一样育人，像家庭一样温暖

①理念是先导

②引导班组长认同并建立先进的班组管理理念

第四部分

“五型”班组之——方法篇

Ø 人本管理机制

——分享机制：互动为师、工友为师

——荣誉机制：正向激励，群体感染

——轮值机制：全员有责、全员管理

——评议机制：交流观点，融合思想

——赛马机制：以赛促练，提升技能

——活力机制：激发活力、缓解压力

——公约机制：全员认同，全员践行

Ø 案例管理法

——案例是文化化育的工具

——案例是解决问题的工具

——案例是传授经验的工具

——案例是避免事故的工具

Ø 班组小课法

——从个人学习到团队学习

——从集中培训到碎片学习

——从学以致用到用以致学

Ø 班组透明化管理

——哪些要素需要透明化

——哪些平台支撑透明化

——如何制作班组管理看板

Ø 如何开好班组例会

——怎样开好班前会？

——怎样开好班后会？

——怎样开好交接班会？

   ——怎样开好班组其他例会

——怎样开好安全例会

——怎样开好民主生活会

Ø 班组文化建设

——将班组建设成为班员的精神家园

——将班组建设成为班员的乐业福田

——将班组建设成为班员的成长摇篮

——将班组建设成为班员的成就舞台

①应用七大机制调动员工积极性

②应用案例管理法培养员工问题敏感度

③应用班组小课法建立班组常态化学习分享机制

④应用透明化平台实现即使反馈、即时激励、即时对标

⑤利用例会平台推进班组管理规范化、科学化

第五部分

“五型”班组之——答疑篇

Ø “五型”班组建设典型案例解析

Ø “五型”班组建设问题答疑交流  

①对标典型案例

②问题答疑交流