【课程背景】

人是很特殊的一种动物。如果输入肯定、赞赏的信息，我们不仅感到高兴、得意，增进了彼此之间的关系，而且真的有可能朝着这种积极的方向去发展；如果输入否定、批评的信息，我们不仅感到挫折、压抑，还可能会激起强烈的“自我防卫”心理，拒人于千里之外，而且事情也许真的会朝着这种消极的方向去发展。前者不仅有著名的“皮格马利翁效应”（thepygmalioneffect)作为佐证，而且发展出了诸如体育与管理学领域的“内心戏”（theinnergame)、心理治疗以及本书所倡导的“欣赏式探询”（AppreciativeInquiry，AI）等应用；后者不仅有“墨菲定律”（Murphy'sLaw）作为佐证，而且发展出了诸如习惯性防卫、对话、行动科学（actionscience）等心理学与社会学技术。

因此，要想得到好的结果，就要学会真心欣赏，建立积极的自我认知，释放人性的潜能—本书所讲的“欣赏式探询”正是这样一种化腐朽为神奇的方法。它不仅有利于个人的发展，而且是激发组织集体智慧、实现积极变革的法宝。

欣赏式探询是一种崭新的变革管理模式，非常适合当今面临诸多挑战的管理者与领导者。它是一个大规模变革管理的过程，由发现组织的优势（核心专长与战略优势）开始，确保公司管理者、员工、顾客和其他利益相关者积极参与进来，共同设计未来业务，并**终实现企业在人员、利润和社会“三重效益”方面的显著改善

【课程收益】

培养积极的自我认知，促进个人发展

克服自我防卫与组织防卫，激发团队智慧

转变思维范式，实现积极的组织变革

【课程特色】

干货，没有废话；科学，逻辑清晰；

实战，学之能用；投入，案例精彩

【授课方式】专家讲解 视频观摩 小组研讨 头脑风暴 现场点评 案例分析

【课程对象】

（1）企业各层级管理者

（2）即将走入管理岗位的储备干部

【课程时长】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一.**天上午–发现

1.讲师介绍、学习规则介绍

2.暖场引导

3.视频案例：泰迪的故事

4.学员分享感受：

5.欣赏式的“卓越反馈训练”

1)卓越欣赏训练

2）学员分享感受

6.成长花环

（1）学员思考-我们过往的人生经验，成就\创造了今天的我！

a.三个人生的过往片段

b.每个片段用简笔画或关键词的形式展现出来

c.为什么这三个片段，带给我今天如此大的改变！

（2）分组讨论：每个人至少分享5min自己的故事

二.**天下午-梦想

1.冥想休息

2.对上午进行回顾分享

3.深入讲解深度汇谈的对话工具

（1）深度汇谈流程介绍：

数据：今天学了些什么？

情绪：今天的情绪是什怎么样的？感觉如何？

价值整理：学到的**重要的三点是什么呢？

未来导向：以后你能做到些什么呢？

（2）深度会谈案例分享

（3）深度会谈练习

4.提炼“团队”的核心关键词

5.制作愿景图

三、第二天上午-设计

1.作业汇报

2.目标工具GPS

GPS讲解

（1）目的地

（2）在哪儿

（3）路径

（4）选择

3.站坐标

(1)介绍坐标：

横轴：生产力（定义为：创造财富的能力）

纵轴：积极性

(2)学员分享

4.角色翻转

各位思考下：当有可能发生些什么事情时，会让自己的选择发生改变呢？

顺时针轮转，一共轮转角色四次！

并分享，站在不同位置时的感受和看法有什么不同？

角色轮转后：

讨论：各个象限会发生一些什么事情，或者做到些什么能变得更好！

四.第二天下午-实现

1.制定解决方案

2.分享解决方案

3.力场分析

4.整合聚焦

5.世界咖啡

6.进行梳理和回顾